苗红伟:市场上那一抹最忙碌的身影
苗红伟(右)与农批市场商户亲切交谈。 资料图
苗红伟(右)帮助客户搬运货物。资料图
人物简介
苗红伟,中国供销·青岛平度农产品物流园招商运营部市场管理员。他是一名普通的基层员工,却用自己的担当、责任赢得了客户的信赖,让有问题找“苗哥”成为了人们的习惯;他在基层岗位上,常思考、多作为,让市场的运转更加顺畅,让人们真正明白了每一颗螺丝钉都有它的作用,都是不可或缺的。
“呼叫苗哥,北面大货区车辆拥堵!”
“收到!”
“苗哥,我们的货物太多,需要一个仓库,麻烦您给协调一下。”
“好的,协调好给您答复。”
在中国供销·青岛平度农产品物流园中,总能看到苗红伟忙碌的身影。由于农批市场的特殊性,市场的工作高峰期都集中在凌晨和午后。尤其是凌晨时分,大批商贩两三点钟就已经在市场排队了。为了维护市场的交易秩序,保障运营工作的顺利进行,市场的运营管理人员无论白天黑夜,每天都走在市场的第一线,一有状况发生,第一时间就赶赴现场,苗红伟就是其中一员。
寒夜漫漫
有你守护便是温暖
平度物流园项目开业以后,公司动员招商营销的业务人员自愿报名转型市场管理岗。相比招商营销的工作,市场管理要辛苦得多。但是,苗红伟想都没想,第一个就报名了。
随着几个月的转岗磨合及市场管理团队组建,短短几个月,苗红伟已经成为了市场管理的一员“老将”。每当有需要帮忙的时候,他都义不容辞地给予帮助。一来二去,他与常来上货的客户打成了一片。客户见到他都非常热情地打招呼,就像亲密的老友相见,热情交谈、互相交流,并分享各自的趣事。
刚过零点,除了路旁的灯光,就只有市场里和运营办公室还亮着灯。市场已经有人来了,苗红伟知道,今晚的上货高峰马上要到了。他穿上外套,拿上对讲机直奔交易区。四月的平度昼夜温差非常大,夜晚的寒风还是像初冬一样的刺骨,苗红伟紧紧衣领,穿梭在春寒寂静的市场里。看着交易区逐渐热闹起来,苗红伟顿时没了夜晚的寒意,反倒热血沸腾起来。
他到每个交易点询问交易的情况,和前来上货的客商进行交流,了解市场行情和需求并做好记录。由于夜间视线较差,心急上货的车辆容易造成拥堵,要是再遇上雾雨天气,更是加重了交易的难度。在这时,苗红伟总是冲上前去,指挥车辆有序停放,安抚商户焦急等待的情绪。每次都喊到嗓子沙哑,汗流浃背。
忙完回去,棉衣里的水汽伴着夜间的凉风让他不禁打了个寒战,喝一口热水,仿佛所有的筋络都通畅了。对苗红伟来说,每晚的这一场奔忙就像战斗一样让人筋疲力尽却又酣畅淋漓。
家庭事业
有你付出总是安心
市场里每天来来往往的人很多,能让每一个来交易的人都有发自内心的信任感是苗红伟这样的市场管理人员做出的努力。小到引路、领钥匙,大到房屋租赁、仓库协调,事无巨细的苗红伟都放在心上,丝毫没有马虎。正因如此,只要是向他反映了问题,都能得到及时的答复。大家对他这样认真踏实的办事态度非常肯定,信任度倍增。因此,无论年纪如何,大家都亲切地称呼他“苗哥”。久而久之,来市场的人都养成了有问题就呼叫“苗哥”的习惯。只要苗哥上班,总是忙忙碌碌。
时常有热心的商户心疼他,说市场管理员就是平凡的基础工作,也做不出惊人的业绩,黑白颠倒图啥呢,在家陪陪妻子儿女多好。面对这样的关心,苗哥总是玩笑地说:“这不就是为了能让所有的妻子儿女都能有好吃的水果陪着嘛!”幽默却又直击心灵深处的实话,让人听了又心酸又觉得安心。水果不能代替父亲陪伴孩子的成长,也不能代替丈夫处理家庭的琐事,但是苗红伟明白,每一个基础的岗位都需要有人去做。于他们而言,市场交易顺利是成绩,商户满意来去是成绩,哪怕是市集上看见市场卖出的水果畅销都会产生的自豪感也是成绩。同样的,对于家庭,承担也是一种教育,努力也是一种陪伴。
现在,新的招商运营工作继续开展。白天,他外出去市集和老市场,让更多的人知道并了解中国供销·青岛平度农产品物流园。有了曾经无数次与农产品商户沟通的经验,苗红伟从商户自身发展的角度出发,以他们的切实需求为重点,向他们推荐平度物流园,他的真诚和专业得到了大伙的认可。奔忙之后的凌晨夜里,他依然活跃在市场的每一个角落,积极地投入工作。交班的时候,也总要再到市场转上一圈。大家都问他:“苗哥,还不下班休息吗?”而他也总是笑着说:“再看一圈,这样下班也放心啊!”
就是在这样的日日夜夜,是他和他的同事们默默地付出,才保证了新鲜的水果及时在清晨到达早市;也是因为他们的努力,才使更多的人能够认识中国供销·青岛平度农产品物流园。
走进来,并留下来。毋庸置疑,他们就是最美的农批人!
(作者单位:中国供销·青岛平度农产品物流园)
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