十四年情系黑土地

谢元娟（左）下乡回访种植户化肥使用效果。

　　2015年9月，35岁的谢元娟有了一个新身份，初为人母。“工作总要有人做，我得尽到自己应尽的责任。”11月，刚坐完月子没多久的谢元娟又回到了自己的工作岗位上。在黑龙江省齐齐哈尔市齐农农资连锁有限公司工作的14年里，谢元娟起早贪黑，经常累得直不起腰。但是，谢元娟却说，这14年不是负担，更多的是一种历练。

　　摩顶放踵服务“三农”

　　2005年，齐农农资连锁公司开始筹建测土配方施肥服务中心。那时人员不足、设备不齐，一切都得从零开始。这一年，25岁的谢元娟加入了齐齐哈尔市齐农农资连锁有限公司。“我虽然学过土壤测定这方面的技术，但也不是特别精通。那段时间我一边巩固专业知识，一边还要工作，压力非常大。”拥有土壤检测专业基础和工作经验的谢元娟成为了服务中心筹建的负责人，不仅要负责土壤测定、配方施肥等技术工作，还要兼顾设备采购等行政工作。经过了一个月的忙碌，测土配方施肥服务中心初具规模，拥有了专业的检测设备和一批经过专业培训的化验员，正式开始向农民提供免费测土配方服务。

　　能否科学取土是土壤测定的关键，而繁复的取样工作对于没有经过系统学习的农民而言几乎是不可能完成的事。于是，每年春秋两季，谢元娟都会走出办公室，来到田间地头，帮农民完成取样工作。谢元娟扛着一把铁锹从田地一端沿S形路线步行前进，每到达一个标志点，就拿起铁锹开始向下铲土。挖到具有代表性的土样之后，谢元娟便蹲下身子慢慢将土拢到袋子里，然后继续走、继续挖，直到取完所有标志点的土样。谢元娟告诉记者：“不同面积的土地取点数量不同，10亩以上的土地至少要取20个标志点的土样，上百亩则需要取50个—100个不等的土样。”取完土后，谢元娟多次利用“四分法”将土样均分成4份，筛出藏在土样中的石块和草棍，直到土样剩下1斤—2斤时，再将样土带回实验室进一步细分、测定。每次取样所需时间也不一定，但少则也要4小时以上。

　　“秋季取土对我们来说根本不算什么，最辛苦的是刚入春时取土。”谢元娟坦言，齐齐哈尔地处我国东北部，即使已经入春，地表温度也还在0摄氏度以下。雪尚未完全融化，土壤也尚未解冻。这个时候取样尤为困难，铁锹不足以完全撬动坚硬的土壤，只能先用铁锹掀开一个缝，然后手脚并用刨开冻成块的表层土壤，再进行后续的取样、筛选、测土工作。

　　谢元娟在测土配方施肥服务中心工作的5年里，免费为农民测土近万份。农民根据土壤化验结果，由农技专家进行针对性的科学配肥，避免了用肥的盲目性，做到了科学施肥，降低了成本，在高产、优质、高效益、低成本方面产生了显著的经济效益。

　　春秋测土，冬天支农。进入齐农农资连锁公司后，谢元娟还加入了公司创建的“科普之冬”活动小组。每年冬季，她便和活动小组成员一起来到乡镇村屯向农民们传授农业知识，为农民们提供预防灾害的建议和措施。有一年，富裕乡的农民在播种的时候没有把肥料和籽种分开，产生了烧苗现象。面对突然发生的作物枯萎现象，富裕乡的农民们一筹莫展，只能求助于活动小组。谢元娟和她的伙伴邀请农业专家一起来到富裕乡，找到了作物枯萎的原因，建议农民们更换生育期较短的作物重新种植，并为农民申请了援助金，由此收获了一群“铁杆客户”。

　　至今，谢元娟所在的“科普之冬”活动小组已经走过了50余个乡镇，举办科普讲座和大小课堂百余次，培训农服人员、经销商、农民等近2万人次，为农民发放各种宣传单3万份、科普挂图近5000张，放映科普录像50场，观看人数近1万人，接待咨询人员达3万人次。

　　线下线上多渠道销售

　　2010年，谢元娟调入了业务科，从一名化验员摇身变成了一名销售人员。3月—6月是化肥的销售旺季，每到这个时候，早晨6点谢元娟就会来到公司，等待上门咨询、采购的客户。中午，扒拉两口饭后，谢元娟便又回到了岗位上，继续自己的工作。无论是经销商还是农户来购肥，谢元娟都会热情接待，耐心介绍公司产品，充分了解客户需求、种植情况、用肥习惯等，为客户提出最合理的建议。即使是下班回家，谢元娟也会带着未做完的工作。在几乎整座城市都陷入黑暗的时候，谢元娟卧室的灯还亮着，她还在核对销售账单。在谢元娟及其团队的努力下，齐农农资连锁公司批发环节每年实现化肥销售6000吨，完成公司销量的二分之一以上。

　　忙碌之余，谢元娟还会逐村逐户进行地毯式搜索，寻找并发展新的经销商、经纪人和种田大户。发展经销商的工作并非一帆风顺。2014年，谢元娟走进了一家经营规模较大的化肥经销店，想把这家店发展成齐农农资连锁公司的经销商之一。然而，这家化肥经销店与一个规模较小的化肥生产厂家有着合作关系。小厂家的生产成本低，批发价格自然也低于齐农农资连锁公司。店主对谢元娟的到来很是排斥，对谢元娟说：“你走吧，上别家看看。”面对店主的拒绝和排斥，谢元娟暂时离开了。但过了没多久，她又一次来到了这家店。这一次，她不谈产品，只和店主探讨化肥的经营问题。此后，每次经过这家化肥经销店，谢元娟都会进去和店主聊两句。有时聊化肥，有时聊农作物种植。终于，店主放下了对谢元娟的戒备，和她成为了朋友，也与齐农农资连锁公司达成了合作。

　　谢元娟的诚意和执着打动的不单单是这家化肥经销店的店主，截至目前，她已经发展了50余名经销商、100余名经纪人及200余名种田大户。

　　每年8月—12月，谢元娟都会进行下乡回访和宣传工作，为农民提供选种、施肥等方面的田间指导，与技术人员亲自深入到第一线，与客户面对面交谈，掌握他们的需求，细心听取农户的意见。回访期间，早出晚归，居无定所。但即便是这样，对她来说也算是“休假”了。

　　近年来，谢元娟还建立了“为农服务”微信群，重点收集经销商和农户的联系电话及微信账号。她在微信群内解答客户的问题，讲解农业技术知识。此外，她还利用手机微信与客户交流，依据地区、种植作物等方面的差异将客户进行分类，为不同类别的客户提供精准服务。目前，线上销售化肥已达500吨。

　　“我的努力和付出能被大家看到，一切的付出都是值得的。”2018年，在齐农农资连锁公司摸爬滚打了近14年的谢元娟获得了全国供销合作社系统“劳动模范”称号。而对于谢元娟来说，这场持续了近14年的历练仍未结束。