电商创新的核心是流量创新和供应链创新

　　日前，贝贝集团创始人兼CEO张良伦发表了题为《产业思维重塑电商边界》的演讲。他指出，电商发展到现在，原有电商的玩法已经产生了迭代，新电商要用产业思维来重塑边界。
　　2017年以来，社群电商、产业电商开始被提出，随着腾讯生态的崛起，为电商发展带来了无限可能。电商的创新和过去相比已经有了一些变化，创新之道的核心有两个点：一是流量创新；二是供应链创新。对于电商如何重塑边界，张良伦的理解就是为特定人群创造独特价值。

　　从2016年底开始，似乎所有的零售和电商从业者都觉得挺无趣的，好像没有什么事儿要干。然而，2017年的电商从业者发现了很多机会，并且对原有电商的玩法进行了迭代，特别像社群电商、产业电商开始被提出。现在随着整个腾讯生态的崛起，电商的发展产生了无限可能，2018年电商依然可期，且会更加有趣。

　　比如小程序。2017年业内都在关注微信小程序走向，投资小程序的公司也非常多，他们认为从思维到玩法，整个行业都产生了一些变化。

　　比如过去谈电商是多快好省，提供更好的商品、更快的物流、更便宜的价格。但是现在的很多电商模式不完全遵循这个逻辑，比如社交电商，没有比淘宝更大，也没有比淘宝更好，在2017年却发展得如火如荼。

　　未来  电商从业者必须要有产业思维

　　电商创新的核心是流量创新和供应链创新。

　　在张良伦看来，电商创新之道的核心点是流量创新和供应链创新。

　　一般来说，流量红利会带来新的商业模式机会，也会存在着供应链的变化，即流量创新反向驱动了供应链创新。其中，供应链不单单指仓储物流，应该包含从商品生产到消费者手中的所有环节。

　　同时，流量创新一定会驱动供应链创新。要想成为一个大的电商平台，需要同时完成流量创新和供应链创新。只有流量聚拢之后，才能在低价基础上赚钱。如果供应链创新没有导致流量聚拢，就不能支撑后端供应链规模化发展。所以即使一些公司的供应链端很强，也有很强的创新意识，但最后仍旧没有把电商做起来。如果在流量创新过程当中没有沉淀出对应的供应链优势，有一些流量创新的企业最后也是昙花一现

　　综上所述，电商从业者必须要有产业思维。这个产业思维包括两个方面：一方面，如果企业之前只做整个零售中的一个部分，现在要做的是深入到整个产业当中去，还可以做与之相关的上下游领域；另一方面，产业化以后，在整个零售环节中，如果企业过去做了流量分发，现在可以进一步纵深到后端，包括整个品牌和生产设计。特别是一个平台可以通过流量和供应链效率进行优化，实现直接到供应链端的工厂端、原产地进行货品连接。不管网易严选还是社交电商，现在都在这样做。

　　现在整个中国微信渗透率是淘宝渗透率的2倍左右。其中，有一半用户在使用微信，但是没有使用淘宝。这些人绝大多数生活在四五线城市以及城镇人群中，而这些人群过去购买东西都在自己所在城市的农贸市场和一些集市。现在来看，整个电商红利就在于没有被完全占领的四五线人群，这些人群消费意识还没有形成、品牌化还没有形成。

　　如今 农村消费人群是电商领域的一大蛋糕

　　如今，农村电商的覆盖可以通过消费者使用的社交媒体来实现，就是渗透到他们最喜欢的微媒体社交平台中。

　　在张良伦看来，撬动农村电商化就是全面社群化、产业化、智能化。

　　很多创业者和从业者都被“消费升级”迷惑。不是说消费升级的趋势不成立，而是大家看消费升级的时候，忽略了在中国还没有成为主流消费人群的那部分人。中国现在约9亿人有农村户口，其中居住在农村的有6亿人，这个人群的电商需求是一块大蛋糕。所以，当人们都在抢占1亿新兴的、优质的、消费升级的人群的时候，恰恰忽略了他们——非常大的电商基本需求并没有被满足。

　　这类人群如何拓展？

　　第一，全面社群化。需要运用过去媒体触达不到的方式去触达这些用户。比如，尝试用App触达用户，所以电商主体花钱推广App，标准做法是从App下载，到激活、下单、复购，所有的电商主体都在优化这个模型。

　　但时至今日，四五线城市的消费者还是不下载App，他们觉得太麻烦，装一个支付宝，绑定一个银行卡，还要做实名认证。在他们看来，这是很高难度的事情，但是他们都安装了微信，所以社交电商很好地完成了中国农村电商本来应该做的事情。

　　第二，产业化。就是用产业化思维帮助农村消费者找到与之匹配的货品。过去谈农村电商更多是武装农村小卖部、农村超市，想办法让它们成为电商的服务点。这还是O2O的思维，就是如何撬动线下以及拥有这些服务点。如今，农村消费者对商品价格更敏感，对货品品质要求也高。在这种情况下，把源头供应链梳理到产业原点，把控货源源头，通过他们使用的社交媒体来实现覆盖，就是渗透到他们最喜欢的微媒体社交平台中。

　　第三，智能化。如何更加智能化地完成所有的过程，贝贝集团一直在尝试。贝贝集团所有的渠道已经多元化，现在去中心化流量已经超过了App流量，基本上是3个渠道触达，主要是App、小程序、M站。贝贝拼团在小程序总榜前5名；而小程序流量上升得非常快；在用户连接过程中，社交媒体中很多还是需要通过像M站完成对应的链接，比如说你的朋友圈和微信群的链接。

　　在任何一个领域，重度垂直都是绕不开的话题，当重度垂直某一人群和一个产业的时候，护城河就可以不断地拓宽加深了。

　　（宗合）