怎样让企业“值得存在”？

　　□ 北京大学国家发展研究院 BiMBA商学院院长 陈春花

　　从最简单的逻辑去看，在过去，企业只需“长大”就好。可是，在改革开放41年后的今天，在全球环境和中国环境都在发生变化的时候，我们就应该回答企业如何存在，以及如何去做的问题。

　　一家企业存在的理由从最基本的定义看有四个。第一，提供好产品。无论从何种角度，企业最重要的职能是提供好的产品立足于市场，如果连产品都做不好，那么这个企业也就没有了存在的意义。第二，获得盈利。企业在拥有整个市场给予的机会、资金、资源时，一定要有能力实现盈利，进而才可以承担最基础的社会责任——依法纳税。当你有能力纳税的时候，才能为社会公共发展提供帮助。第三，提供就业机会。企业要有能力改善他人的生活，提供对社会的帮助。第四，实现社会期望价值。今天企业要面对的直接挑战，就是怎么实现社会对企业的期望价值。

　　而一个企业要想高质量发展，要做四个核心选择。

　　核心选择一，回归顾客价值。今天所有东西都在变，但有一个不变，就是顾客价值。影响企业持续成功的要素不是技术，不是战略目标，不是资金，最重要的还是应专注、聚集焦点在为顾客创造价值上。

　　核心选择二，价值共生。今天，企业战略的底层逻辑正在发生改变。在数字时代，企业需要创造顾客价值、创造需求，而不仅仅是满足需求，企业正在由“竞争逻辑”转向“共生逻辑”。

　　核心选择三，生意是“生活的意义”。必须认识到商业的本质并不是销售商品，而是“提供生活方案”。乔布斯创造苹果公司，其实是想借助产品让生活、工作、交流和娱乐变得更加容易，让生活变得更加美好。优秀的企业其实都具有显著的共性特征——为实现更美好的生活创造价值，帮助人类近距离和远距离地分享价值。

　　核心选择四，融合生活、驱动人类进步，这也是企业能得以永续的根本原因。一个企业要践行社会责任，并融入“社会可持续发展的生态”中。实际上，那些真正具有影响力的公司，成就它们的不是远见和野心，也不是决心和执着，是因为它们深刻影响着人们的生活，进而影响着世界，甚至人类的未来。

　　企业的生存，离不开一个好的领导者。领导者要自我超越，核心是做好两件事。第一，领导者本人必须经历一段重新调整思维模式的时期，必须放弃原有的经验，选择协同共生。因为沿着旧地图找不到新大陆，这是核心挑战。第二，必须让组织成为一个“知识”驱动的组织。

　　要做到这两点，领导者还要“过三关”。第一关是忘记已经形成的观念，把自己真正放入有价值、有能力的业务概念中去改变，而且更重要的是，不要做很多预测，因为今天的变化完全无法预测。第二关是要借用，借用其他的行业或业务本身，跟别人共生。第三关，要真正懂得学习。