兴化农商银行：改进工作作风 优化服务态度

    本报讯 日前，江苏兴化农村商业银行召开了机关作风建设动员大会，旨在改进工作作风、优化服务态度、提高办理效率。

    首先解决“为何抓”的问题。机关作风建设是兴化农商银行促进机关管理效能提升、检测机关服务基层水平、扭转沟通协调不畅“顽疾”的重要手段，更是履行自身社会职责的迫切需要。

    其次解决“抓什么”的问题。兴化农商银行开展寻找差距、补足短板、做优作风行动，努力打造作风一流、服务一流、口碑一流的服务型总行机关。该行从思想、机制和管理等方面找问题、深剖析、挖病原，提出了“给基层更好的服务、给客户更好的口碑、给社会最好的形象”等“三个好”的作风建设目标，努力展现机关的良好作风和形象。

    最后解决“怎么抓”的问题。兴化农商行在机制建设、日常督导、联动协作、统筹推进等方面下足功夫。2016年1月1日起修订后的《机关作风建设考核办法》正式实施，该行严格执行《文明服务规范》规定要求，坚持中午禁酒令、下乡工作餐、限时办结等制度规定，同时认真执行好车辆停放、用电设备管理、环境整洁等方面要求。

（吴卫伟）