沉入乡村织新网 融入改革补短板

位于安徽省潜山市痘姆乡的供销e家服务站为农户提供多种服务。 资料图

　　十多年前，西湖免费开放，门票收入锐减，游客反而大幅增加，杭州旅游总收入翻倍增长；面板生产企业京东方短期内难以获利，却仍坚持扩大产业布局，不仅终结了国外企业在中国市场的暴利，自身最终也跻身世界前列……今天，深化供销合作社综合改革也面临着同样的挑战和机遇，需要搭建基础性平台，以突破制约农村发展的瓶颈，促进供销合作社治理机制创新，更好履行为农服务职责。在这个信息化时代，“互联网+”思路被寄予了厚望。2015年11月，顺势创建的总社电商平台供销e家担起了这项改革的重任。

　　带动基层发展突破农民增收瓶颈

　　不同于社会普通电商企业，供销e家不仅关注营利，更需要运用互联网、物联网等技术，在服务农民和推动供销合作社系统综合改革上发挥出基础性和公益性作用，加快推进基层社、村级综合服务社等网点信息化改造，形成具有供销合作社特色的县域物流配送体系，补齐制约农民增收的农产品流通短板，使之成为供销合作社为农服务的潜力所在。

　　福建省长汀县供销合作社，和很多县级供销合作社一样，受市场经济大潮冲击，曾一度线断网破。2017年，长汀县社与供销e家成功对接，开启重建长汀供销合作社基层网络和流通服务体系之路。根据当地农特产品资源优势，他们首先选定长汀河田鸡为龙头产品，带动姜制品、特色米粉、菇类等当地其他特色农产品开展互联网销售。

　　为保证产销渠道通畅，供销e家以“新网工程”专项资金1000万元投资长汀县农特产品中心建设项目，从源头突破制约农产品流通的瓶颈，一方面对长汀县级电商运营服务中心、基层服务网点进行改造升级；另一方面盘活县社原有资产，兴建农产品加工中心、仓储物流和质检中心，构建起产加销、贸工农紧密结合的一体化经营模式。

　　为更好地带动基层组织体系建设、服务农民，供销e家和长汀县社又在长汀全县所有乡镇各设置农村供销电子商务服务中心一个，在所有行政村（居）中优选设置村级服务网点80个，并统一配置冷链物流专用车、乡村货郎服务车、社区收（送）货专业电单车等，全面实现商品上下行零距离无缝对接。

　　通畅的产销服务，让长汀县社重新焕发出活力和生机，也极大地促进了长汀农产品的销售。2018年底，通过供销e家成功带动长汀县农产品销售收入超过1亿元，河田鸡年出栏超过100万羽，托管槟榔芋种植2200多亩，带领10多万农户参与相关农产品的种植养殖和加工，带动长汀县200多户的贫困户脱贫致富。

　　按照类似长汀县的模式，目前供销e家已建成县级电子商务运营服务中心329个，基层综合服务网点3万多个。在深化供销合作社综合改革中，供销e家正逐渐成为联结系统上下贯通、协调高效运行的一个重要枢纽。

　　有了这个枢纽，供销合作社在扶贫工作中也有了系统化的电商服务手段。目前，供销e家已帮扶20多个省份的68个国家级贫困县，建立起县域电子商务运营服务中心或农特产品中心；同时，搭建“国家贫困县名优特产品网络博览会”，为100多个贫困县的农产品线上销售开设了绿色通道。2018年9月，农村农业部和阿里研究院根据销售额数据联合发布 “2017～2018年贫困县农产品电商50强”，其中，供销e家对接的总社定点扶贫县江西省寻乌县全国排第5。长汀县的发展项目也被福建省列为振兴乡村经济、精准扶贫、一二三产业融合发展的示范项目。

　　市场化运营打造专业化服务体系

　　坚持社会主义市场经济改革方向是供销合作社综合改革的基本原则，生于综合改革之时的供销e家在发展中自然也必须遵循这一原则。

　　以农产品进城为核心，供销e家围绕柑橘橙柚、苹果、牛羊肉、干果四大品类农特产品，积极建设农特产品中心，推动农产品规模化、品牌化、标准化。针对农产品损耗大、冷链基础设施薄弱等流通问题，他们通过对供销合作社系统以及社会仓储物流资源进行数据化改造，构建出具有供销特色的数字化云仓体系，积极打通农产品进城的“最初一公里”。

　　截至2018年底，供销e家已建设农特中心30个，在建和已建成仓库37个。未来3年，还计划打造供销云仓超过500个，总面积达500万平方米，力争成为行业排名前5、扎根农村的仓储物流国家队。

　　品控保障是农产品进城通畅的基础，以“放心农资+优质农产品”为抓手，供销e家又通过“互联网+合伙人”模式成立了供销e家无人机大联盟，在为农服务中实现对农产品源头的质量把控。目前可调度无人机400架，终端作业超400万亩，并对作业田地所施农资进行数据化跟踪管理，最终实现生产安全的全程可控。

　　以日用品下乡为突破口，供销e家积极整合系统线下日用品销售网络资源，进行信息化改造；同时加大整合系统内优质商品，以规模化需求带动系统商品快速流通网络搭建。目前，已经为数千家连锁超市、中小门店提供商品配送等服务，积极在县域范围建立县乡村三级物流体系，把优质的日用品送到农民手中，打通日用消费品下乡的“最后一公里”。

　　在对基层销售网点进行信息化改造过程中，抓住与中国移动、中国银行、国家体育总局体彩管理中心等机构达成战略合作的契机，他们以智能终端（“乡村第三屏”）为载体，汇聚各类资源下沉，满足乡村生产生活一站式综合服务。在青海省，供销e家已投放1000台“乡村第三屏”，覆盖青海省70%以上行政村，让农村群众足不出村，就能看到扶贫服务等各类信息，实现缴费、医疗等多重服务，真正享受除电视、手机之外的“第三块屏”。目前，“乡村第三屏”项目累计在全国20余省份落地发展，完成升级改造村级综合服务社3000余家。

　　3年来，供销e家通过分类打造服务板块，业已形成农心、云仓、农服、综服、支付、云计算、云商等7个专业子公司，形成了“本部+专业子公司+省级电商公司及直投公司”的组织结构，实现了投资管理主体、专业运营主体、体系发展主体的高效分工和协作。

　　按市场化改革方向，2018年供销e家完成线上交易额105亿元，注册商户数达1.5万个，已在全国22个省级行政区拥有省级子公司，初步编织了全国供销一张网，形成农村电商发展新格局，在补齐农产品流通短板中发挥了引领作用。

　　在推动农业供给侧结构性改革中，供销e家所发挥的基础性、公益性带动作用正越来越明显，一支关键时刻用得上的农村电商“国家队”形象正越来越清晰！