如何找准企业价值观？

　　企业核心价值观一直是被各大公司及明星创业者挂在嘴边的名词。乔布斯就曾经说过：“苹果所做的一切都关乎价值观。”但事实上，业界很少有人谈及一个非常现实的问题，那就是应该如何找到、找准一家公司的核心价值观？

　　我给出的答案是：先找到你的不可替代性。任何企业都需要有自己的基础定位，无论是初创小公司，还是像微软这样已经拥有了辉煌历史和卓越成绩的大公司，都需要想清楚，你能为这个世界贡献什么特别的东西。

　　对于一家公司来说，平庸意味着被淘汰。“特别”，或者说做到别人做不到的东西，则意味着不可替代。而不可替代性，是一家公司的立身之本。它决定了你未来所需要追求的目标，也就决定了你应该拥有什么样的核心价值观。

　　以微软来举例。我认为，微软的特别之处在于它创造了一个庞大的“生态系统平台”，同时又是一家以最大热情不断革新生产力的公司。所以，微软未来的目标就应该是“如何创造一个将利润和影响力最大化的平台”。或者说，如何依托或者利用这个庞大的生态平台，更好地对生产力进行革新。

　　拥有一个这样目标的公司，显然不能与世界为敌。但在之前，微软是出了名的对外不合作、对内斗得凶。在我上任之后做的第一件事，就是根据上面所说的原则，调整和重塑了微软的核心价值观，强调学习、允许犯错，努力扭转非此即彼的竞争思维。最终，在4年里，微软实现了对内对外两个方面价值观的转变：对外，从封闭排他，到开放共赢；对内，从 know it all 到 learn it all 。而被重塑的价值观，帮助微软实现了从世界为敌到与世界为友的过程。

　　另一个所有企业家和成功创业者都在说的问题是创新。人人都在说，创新的首要条件，就是必须要有开放的心态。但和怎么找准企业的核心价值观一样，也很少有人对如何保持创新能力和开放心态给出具体的建议。要知道，保持心态的开放其实并不是一件容易的事情，人类的本能就是排斥开放。我认为，应该学会在面对问题和挑战时，寻找跨学科、跨领域的解决方案。

　　各个行业的基础都是人，而人性是相通的。了解人最好的方法就是了解他最深的思想，而最深的思想可以从文学作品中获得。阅读优秀的文学作品常常能激发灵感——将一个看似不相干的领域的既有解决方案，移植和应用到自己工作的领域，就是某种意义上的创新。