第四届中国农资连锁经营论坛在哈尔滨召开

　　对话第一组：

　　农资连锁经营被很多企业所探索和实践，多元化、长远看成为对话嘉宾的共识。

　　多元化将成农资连锁建设思路

　　黑龙江倍丰农资集团副总经理 李海平：

　　为加盟商提供多元化支持

　　对于连锁加盟来说，要想和他们保持良好的关系，提升他们对连锁网络的忠诚度，最需要考虑的就是利益分配问题，尽可能地给加盟商更多的利益。对于一些重点经销商，倍丰会提供上千万的资金支持，直接扶持这些经销商快速做强做大。此外，倍丰还为连锁网络提供尽可能多的优质产品、高效的配送服务、产品价格优惠，同时开始涉足粮食收购和深加工，不断提升网络价值。

　　黑龙江北大荒农垦集团农资公司副总经理 田丽红：

　　直供实现农民节本增收

　　从2009年，北大荒农资公司以化肥直供为切入点，开始了北大荒农资直供的探索。

　　由北大荒农资公司调查农业种植单位或农户的化肥需求，再由北大荒农资公司利用服务网络体系进行农资专业配送，直到农业作业区或农户手中，做到一站式服务。以后北大荒农资公司将把直供产品从化肥拓展到整个农资产品，并要实现垦区耕地的全覆盖，向周边市县拓展。

　　中国农资传媒副总编辑 孙立新：

　　农资连锁恰逢天时地利人和

　　农资连锁经历多年的发展，现在恰逢难得的历史机遇期：我国政府对连锁经营的政策支持力度不断加大；农资连锁配套设施的发展，为连锁经营提供了现代化的信息沟通机制和便利的物流配送设施；有很多其他行业做连锁的人才进入农资连锁领域，充实了农资连锁的人才队伍。

　　雷力绿色肥业连锁吉林店店长 董桂芳：

　　经纪人同样可以做成连锁

　　在发展基层网络上，广泛发展示范园，然后将示范户变成经纪人，有了这些经纪人在基层，就开展订单销售，具体就是先让这些经纪人拿到农民的订单，收取农民的预付款，然后我们再根据农民的订单统一进货，再进行统一配送，然后回收货款，经营风险就非常小。

　　倍丰农资集团龙江县加盟商 刘庆志：

　　连锁让企业做强做大

　　就自己企业的发展历程来说，加入到倍丰农资连锁让自己有条件做强做大。作为倍丰农资集团的整体加盟商，加盟之后集团直接进行投资，还有品牌、服务等诸多方面的支持，让自己的起点一下子提升了很多，所以发展速度也提升了很多。

　　知金顾问公司总裁 韩雨廷：

　　连锁关键要做好连接点

　　作为盟主的企业，在运作的过程中，要在企业、加盟商和终端客户之间找到每一个环节的连接点，从而将三方有效地连接起来，比如加盟商需要企业提供技术、产品等方面的服务，从而满足终端客户的需求，所以产品和服务就可以作为三者的连接点。当然，作为盟主首先要自己运作成功才能去推广。

　　对话第二组：

　　虽然农资服务的内容最终会逐步统一,但是在连锁模式还处于探索发展时期，服务内容创新无疑成为诸多连锁企业所关注的焦点。

　　网络创新更多还是服务创新

　　黑龙江神农农资连锁有限公司总经理 赵永刚：

　　将连锁服务内容多元化

　　在提升网络服务能力方面，神农重点在产品竞争力方面下功夫。专门成立了神农研究院进行产品研发，在2004年的时候就推出了缓释尿素，随后就推出配方肥。参与了农资生产，实现农资生产和流通的全覆盖。为农民提供生产过程中的培训，并且在农民种植粮食之后进行农产品的收购和加工。

　　北京雷力绿色肥业连锁经营有限公司总经理 汤洁：

　　农户服务要动员群众

　　农化服务研究的是解决科技入户的最后一公里的问题，所以培养数量可观的农化服务人员是实现这个目标的基础。雷力的总部有300多个农化服务人员，依托总部对下面的一级店进行农化服务培训，然后再对农民进行培训和指导，通过逐级培训，目前基层已经有几万人来为农民提供农化服务，自然也就解决了科技入户的最后一公里问题。

　　雷力连锁山东沂南店店长 张廷锬：

　　加盟商需按总部的思路走

　　加盟到了雷力的连锁体系中，使自己的运作平台一下子提升了很多，跟着雷力进行差异化的蓝海战略运作，让自己的当地的经销商当中很快脱颖而出，所以以后不断按照雷力指导的思路进行操作。

　　北京迪智成资讯策划有限公司总经理 张博：

　　连锁需要从小范围做起

　　就个人的经验来说，我觉得做好连锁需要注意两个方面的问题。

　　第一是范围不要太大，从小区域一点点扎实去做，不断总结经验和构建模式，然后再做大；第二是从经销商来做更容易一些，经销商有自己的上下游资源，这样的主体更容易做成功。

　　北京商业管理干部学院教授 庄一敏：

　　服务内容应该趋于规范

　　连锁网络的建设整体来说就是客户、交易、管理三方的内容，对于客户，要培养长期合作关系，并且随着经营业务的丰富而不断扩大客户范围；对于交易，常态应该是持续经营，不能抱着三年不开张，开张吃三年的态度；服务发展到一定程度后应该是没有特色的，行业的服务内容应是规范的。