创业初期其实是非常艰难的，没想到腾讯可以做到今天这样的规模。当时一边是用户数量暴涨，一边是尚未找到商业模式，融资也很艰难，甚至没钱买服务器，一度公司账上只剩寥寥无几的现金。幸运地是我们通过打造自己的造血模式和盈利方法，克服了初创时期的各种困难，慢慢发展起来。

    除了早期创业阶段，有几次面临比较大的挑战让我印象深刻。一次是和MSN的竞争。那时候MSN很强势，但我们的产品每天及时迭代，做得比国外产品更适合中国人。我们针对中国特殊的网络结构做了大量优化，让用户的使用感受最好、传文件最快，还做了聊天室和个性化的创新，小步快跑、锲而不舍，帮助我们最终赢得了竞争。

    另一次是2010年，随着智能手机的普及，互联网开始从PC端向移动端转移，我们面临着其他产品的严峻挑战，迫切需要全新的方向和移动端产品来实现转型。而微信正是在这个背景下诞生的。那一次快速的转型为我们赢得了一张宝贵的移动互联网船票。

    我不太相信弯道超车，更欣赏仰望星空与脚踏实地。我深信企业的发展是以其价值观为根本基础的。在我心中，一个好的企业应该成为受尊敬的企业，公司的驱动力应当是提升人们的生活品质。如果进一步阐述的话，一是和时代、和国家的利益更加方向一致；二是和民众生活的方方面面更加融合；三是要和业界的合作伙伴共同发展。在这三个层次体现出企业的价值，才能成为一个受人尊敬的企业。

    而对于一个创业者，需要的能力有三点：

    首先是价值观。内心不渴望的东西，永远不可能靠近。成功的基础是强烈的激情和愿望。技术和代码是死的，但使用技术和撰写代码的人才和用户是活的，真正的灵魂其实是产品背后技术的价值观与洞察力。

    其次是应变力与行动力。在切入一个全新的领域之前，创业者应该先问清楚自己：为什么要进入这个领域，这个领域的用户的核心价值和体验是什么？研究清楚这些问题，才能着手开始制定战略。做任何一个战略决策，都要对公司、行业以及人进行通盘考虑，谋定而后动。而一旦谋定，坚决执行。

    最后是因时而变。特别是在节奏很快的互联网行业，我们的计划可能会在落实过程中不断迭代和调整。在这个过程中，我认为坚持两点是最重要的：用户价值与保持初心。任何时候，都不要忘了创业的初心。