随着互联网金融机构及村镇银行重心战场移向农村,农村的金融市场原本就激烈的竞争越发白热化。农信社想要在激烈竞争中求得生存和发展,提升市场占有率,必须精确定位自己的品牌,才能抢滩未来金融市场。
农信社的优势在于当地发展历史长,在当地的知名度较高、网点多分布广、人员本地化利于区域化营销、语言无障碍、营业时间长、服务态度好、亲和力高。但是,农信社现有的产品和其他银行同质化较高,没有较强的品牌特色。网点多、分布广作为强有力的竞争优势令农信社曾一度崛起,但随着村镇银行及互联网金融巨头加快入驻农村金融市场步伐,网点优势在慢慢缩小。此时发现属于我们的竞争优势在逐步弱化,甚至被反转为劣势。
笔者认为,农信社应根据市场细分客户种类,按照“稳” “特”“细”原则,进行精准的品牌定位。“稳”就是要在现有基础客户需求创新产品上多下功夫。百姓客户、农户、中小型企业、个体工商户是农信社基础客户,也是农信社占有市场份额核心客户,只有不断完善金融服务和创新金融产品,让其成为忠实客户,才能使农信社的市场份额在未来的日子稳中提高。“特”就是农信社充分发挥自己在农村金融环境的独特优势,加大力度研发以“农”为特色金融产品,使得农信社产品在农村金融市场人有我有、人无我有。“细”就是农信社要进一步完善自身金融服务,挖掘客户细致需求,塑造百姓金融服务之家概念,让客户感觉进入农信社就可以得到全方位的金融服务,没有必要去另一家银行办理业务。
任何一个品牌都不可能完全满足所有客户的要求,只有在细分市场的基础上,正确定位,才会在市场中拥有自己的一方沃土。农信社必须认真分析市场环境,结合自身特点,扬长避短,趋利避害,以“稳”“特”“细”原则对品牌精准定位,使农信社可以不断满足客户日益增长的需求,抢滩未来金融市场。