作为一名信贷人员,我们既肩负着为银行创造经济效益的使命,又肩负着把控风险的使命,同时还肩负着为辖区内“三农三牧”服务的重要使命。如何能在服务好辖区内“三农三牧”的同时,防范好信贷风险,是每一位信贷员工必须要考虑的重要问题。笔者认为可以从以下几个方面入手。
准确掌握信贷业务知识。作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识,信贷业务水平的高低与业务知识的精通与否有着密切的关系,只有具备丰富的业务知识,精通的业务能力,才能顺利开展信贷业务。
做好“三查”确保贷款的发放和回收。信贷人员要及时准确地宣传信贷信息,实地了解客户的基本情况,分析客户需求、经营信息、调查掌握客户贷款用途、还款意愿、分析客户还款能力,做好贷前、贷中、贷后相关工作,确保贷款发放和回收。“三查”能够帮助信贷人员随时掌握借款人的信息,有效防范风险。
传承老一辈信贷员的“背包精神”。由于近几年银行间的竞争越来越激烈,各大银行及村镇银行都看到了农村这块本来是属于农信社经营了多年的根据地。面对竞争,就需要我们抓住优势,学习老一辈信贷员的“背包精神”,经常深入农户家中,了解客户情况,询问客户需求,想客户所想、解客户所难,进而能第一时间解决问题,让客户成为我们的朋友、亲人。只有不断提升服务质量,才能改变客户的思想,让他们离不开我们,才能保住原本就属于我们的根据地。
遵守各项规章制度。信贷员是一个特殊的岗位,发展业务过程中,面临各种诱惑,这是对信贷人员的巨大考验。如何让自己坚守原则,按规章制度办事,是我们必须面对的问题。在这一点上笔者认为我们的前辈用良好的服务意识和奉献精神树立了良好的榜样,是他们告诉我们做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务的发展,才能更好地服务客户。