进入年末岁尾，一些电商企业相继推出了大型的网络促销活动，在推动消费升级、扩大内需方面发挥了积极的促进作用。总体看，我国电商发展规范化程度进一步提升，主要呈现以下几个特点：

    一是由国内拓展到国际。无论是消费品，还是参与活动的消费者和卖家，都呈现出“买全球、卖全球”的国际化趋势。根据不完全统计，共有来自超过200个国家和地区的消费者和卖家参与了2017年的网络促销活动。

    二是消费升级的趋势明显。高端、智能产品受到青睐，个性化、品质化的消费需求不断释放。根据某电商数据显示，“双十二”期间价格在一万元以上的高端彩电的销售量增长了三倍以上，中央空调、智能冰箱等成为热销品类。

    三是技术、模式创新频出。大数据、人工智能、虚拟现实、智慧物流等新技术的运用更为普遍，大幅提升营销、客服、物流的效率，营销模式不断创新，有力提升了消费体验。

    四是企业自律进一步加强。电商企业诚信意识不断增强，238家国家电子商务示范企业共同签署了《电子商务企业诚信经营承诺书》，部分企业在签署《反炒信信息共享协议书》的基础上，成立“反炒信联盟”，共同承诺打击炒信行为。

    （尚自仙）