随着电子银行普及率与受众率的不断提升，在经济发展相对落后、科技发展相对缓慢的农村地区，金融服务环境的滞后性不断显现。农村金融机构要紧跟时代发展，农村地区电子银行业务的开展迫在眉睫，而面对薄弱的农村金融环境，要改变其现状可谓困难重重，要发展、要创新、要改革，在宣传跟进、政策跟进、科技跟进、人员跟进等诸多举措和方法中，要找到根本因素，找准问题的关键，才能起到牵一发而动全身的效果，而这个关键就是农村客户群体的使用习惯。

　　培养好队伍。在宣传引导工作中，要培养好一支适合农村宣传的专业化队伍，不仅要对电子银行业务知识有全面深入的掌握，还要对农村客户的宣讲艺术、宣传方式、思维引导有较高的能力，能够在农村客户群体相对落后的思想认识和先进的电子银行业务之间起到传输纽带和搭建桥梁的作用。

　　用好大喇叭。大喇叭是村里经常使用的信息传输渠道，在电子银行业务的宣传讲解中，要充分运用这一服务载体，以村民信得过、听得真的渠道和方式开展宣讲工作，才能真正取信于民。

　　唱好惠民戏。集会、庙会是村里最繁忙的时候，搭台唱戏是农村的文化传统，在宣传过程中，宣传队伍要通过情景剧、相声、小品、戏曲等方式实现电子银行知识、事例与农民群众的信息对接，将电子银行宣传融入实际生活。

　　演好真电影。放电影是村民们喜闻乐见的方式之一，银行宣传人员可以制作电子银行业务知识宣传片在农村广泛、持续播放，同时派出宣传员现场讲解和答疑解惑，让村民真正接受电子银行这一金融服务方式。

　　深入农家院。宣传人员要经常性地深入农家小院，了解农户的金融需求和日常金融活动方式，从农户实际出发针对性地开展电子银行业务知识宣传，提升认知度。

　　找准带头人。要选择一个有群众基础、敢于破旧立新的人作为电子银行业务宣传的带头人，对其开展针对性地培训，将其真正成为电子银行业务的使用者、受益者、宣传者，以此引导和带动全体农民群众不断使用电子银行业务，以点带面开展宣传工作，不断促进电子银行业务向更广、更深处延伸，让农村客户群体成为电子银行业务的受益者。