电子商务是推动县域经济发展的重要工具，它代表着一种新的经济形态。如今，电子商务已闯进了人们生活中的各个领域。因此，将电子商务深度融合于经济社会发展各个领域，提升实体经济的创新力和生产力势在必行，如果轻视和忽略了电子商务的发展，可能导致的就是被动与落后。

    大力推进电子商务是实现新常态下经济社会又好又快发展的迫切要求，是转变经济发展方式的必然选择。去年以来，巫山县供销合作社一直在推进农产品电子商务的发展，组建巫山农惠源信息技术有限公司，组织巫山脆李推介会和推进电商扶贫工作等，积累了一些经验。

    在全新的形势下，巫山电商要走好走稳，我们首先以完善八大体系为主：

    建立完善的网上营运与维护体系。电子商务发展主要分为线上和线下两套系统。首先要建立巫山电子商务的“大脑”与中心，成为巫山电商交流、碰撞的场所。县社在已有电商运营服务中心的基础上，开发了巫山县线上供销服务中心，通过在线支付系统的支撑，将县城的营销渠道拓展到全国。向上，积极与第三方电商平台进行对接，把巫山农特产品在线上进行展示、宣传、推广和销售，完成销售商的进货需求，避免盲目生产与发展；向下，与全县所有的农业公司、合作社、农业大户对接，由他们提供如巫山脆李、党参、火龙果、芸豆、腊肉等特色产品供货信息，从而完成供销两端的信息对接，实现B2B大宗农产品交易。目前，我们已搭建了“巫山汇”电子商务平台，其将作为全县农产品的集聚与展销的窗口，成为巫山内外对接的平台。同时，我们也引进与培训了大量的电商方面的专业人才，并组建了专业团队。让专业人做专业事，搞好线上维护、线下服务。

    建立完善的“电商进农村”服务体系。农村电子商务的核心主要是解决工业品“下行”、农产品“上行”问题。如何推进农村电子商务发展？在每个乡镇人流集中的地方建设农村电子商务服务站是非常必要的。通过建设电商服务点，完成全县乡镇、村全覆盖，实现“实体店体验，网上购物享受”的优质服务；构建网上交费、购票、找工作等便民服务，让农民成为电子商务的最大受益者。目前，全县已建成服务站71个，今年底计划建成站点150个，带动100余人实现创业。不过，这些对于农村电商的发展来说，仅处于发展起步阶段，还需要政府能够出台一系列的政策扶持，让建设在村、扎根于村的电商平台真正服务于“三农”，为广大农民提供产前、产中、产后服务，有效解决农民“买难”与“卖难”问题。

    建立完善的农产品货运组织体系。巫山的农副产品种类多样、质量上乘、特色鲜明，不乏适合进入网络销售的特产，比如巫山的腊肉、干洋芋果等。但是，这些产品不仅规模较小，分布也很零散，而且大多是农户自产自销。所以，我们面临最核心的问题就是没有一个相对规模化和标准化的组织系统。因此，要通过政府的扶持和协调，将产品源头进行标准化、规模化改造，组建一个第三方的农产品公司，构建农产品货运组织体系，并进行品牌与精品的打造。目前，这些内容我们正在着手建设中。

    建立完善的创业就业培训体系。农产品电商信息化建设技术含量高，管理难度大，迫切需要技术和管理人才作为保障。对此，首先要对全县干部、工作人员、创业者、电商带头人等进行互联网思维培训，树立电子商务意识，解决思路和理念的问题。通过专家讲课、组织沙龙、交流活动等形式，促进思想碰撞，不断有创新观点和意见的出现。随后要完成3级培训：一是完成对村民的初级培训，了解电子商务的概念、最基本的购物与操作知识，引导其参与体验网上购物、销售。二是挑选一批对电商感兴趣、有一定组织能力与号召力的人，进行中级培训。下大力气普及信息技术知识，提高农村从业人员的专业水平及服务能力。三是对有一定专业基础的电商人员，通过送出去学习与考察等方式，进行高级培训，让他们成为巫山电商发展的专业技术人才，为巫山电商发展注入新的生机与活力。

    建立完善的仓储物流配送体系。电子商务发展追求的是高效与快捷，巫山县属大山区、大农村，从县城到边远山区的物流极为不便。巫山虽有数十家物流、快递、货运公司，但存在散、乱、小等问题，物流配送成为制约电商发展的瓶颈。因此，建立一个大型的县域物流中转中心，同时建立县、乡、村三级物流仓储及配送系统，定制一个或多个冷藏库、仓储库，采购大型运送货车和分检车等硬件设施，不断提高农村和县城之间的物流周转效率，降低农产品的存储和配送难度就显得非常有必要。构建农村现代流通网络可以从以下两个方面着手：一是建立横向到边、纵向到底的农资供应网络；二是在全县村（居）委会建立村级农副产品购销网点，促进工、农产品双向流动。

    建立完善的线上线下营销体系。电子商务重在探索“线上市场”与“线下市场”互动促销的经营方式。线上，开发农村信息化平台APP，通过APP可以实现农村与县城信息同步，收集和管理农村人群的销售和购买需求，为其提供代买和代销等业务。同时，利用县城O2O移动APP整合的线下商铺，让农村卖家的产品迅速地在县城内找到合适的买家，为双方带来极大的便利。线下，建设乡村电子商务综合服务站，为农民提供代买代销的信息化服务，在已有供销合作社网点的乡村，进行网点信息化改造；没有网点的乡村，与商店、小卖部等进行合作，建立“巫山县乡村电商综合服务站”，帮助农户进行线上购物和销售，并提供存取款、收发快递、提供农资、收购特产、网上订票、缴水电气费等服务。

    建立完善的宣传推介体系。要快速推进巫山县电商发展，宣传尤为重要。向外要通过主流媒体，整体宣传巫山旅游品牌、农业特色产品，让外地人了解巫山、熟悉巫山；向内，要通过县级媒体，对巫山电子商务进行立体宣传，普及电商基础知识，为电商发展营造良好的舆论氛围。

    建立完善的督导考核体系。要完善统领电商工作的组织架构，即电商领导小组和电商办。领导小组统筹全县各部门发展电子商务，并下设电商办具体抓落实，包括电商工作整体规划、各种资源协调等。建议由县委、县政府安排专人任电商办主任，各相关部门安排具体人员专职参与工作。明确相关部门与乡镇（街道）的发展目标、具体职责，并将电商发展纳入年终考核，调动部门与乡镇发展电商的积极性，解决“上热下冷”的问题。

    （本报记者叶梓编辑整理）