党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,为农村金融改革发展指明了方向,是农商银行踏浪前行的行动指南,是农商银行干部员工在新时期、新形势、新环境中竞进提质、速效兼取的强大思想武器。因此,要拿起五大发展理念这副“望远镜”和“显微镜”来“调焦”,研究解决农村金融在新常态下不断出现的新问题、新矛盾。
以创新理念加快业务发展
坚持管理创新,推动全行党建工作与时俱进。新常态下,农商银行要创新管理理念,高度重视党建在转型发展中的重要作用,要把党建作为促进业务发展的重要政治保证来抓,把从严治党贯穿于从严治行的始终,以从严治党标准来从严治行,将党建与业务发展同步,同部署、同检查、同考核、同总结,以党建促业务发展。
坚持服务创新,切实提高服务客户质量水平。农商银行要创新产品,根据不同客户群体需求,研发出更多更好的信贷产品,满足客户的资金需求;要创新模式,积极探索“农商行+龙头企业”“农商行+合作社”“农商行+精准扶贫”“农商行+互联网金融”等模式,提供信贷、电子产品、理财等一揽子服务,积极支持地方经济发展;要创新营销方式,深耕“四区”,对接外出务工人员、农村经济组织等主体,在服务客户中实现由“抓资金”向“抓客户”转变。
以协调理念促进稳健经营
在实现规模扩张的过程中优化结构。农商银行要优化信贷投放结构,实行有保有压、有进有退的客户战略,对国家宏观调控严禁准入的行业、劣质客户实行市场退出;要积极推行两证齐全、权属清晰、价值足值的抵质押贷款,优先选择有政府背景、资金实力强、信誉状况好的担保公司担保贷款。
在加快发展速度的基础上提升质量。农商银行要开展存款真实性检查,保证存款增长速度和质量;开展“合规管理年”活动,从源头抓起,明确责任,防控风险,提升资产质量,实现速度与质量的协调发展;要严把贷款准入、评级授信、贷款用信、支付出口、贷后检查等关口,对风险苗头早发现、早处置、早化解;要持续加强文明规范服务,提升服务质量;要重视安全生产,为全行业务稳健经营保驾护航。
在巩固农区市场的同时做强做大城区业务。农商银行要牢牢掌握农区传统阵地的主动权,持续推进“深耕四区”,做强做优农区存款、贷款、结算、理财等全方位服务,巩固农区市场的份额和地位;要大力发展城区业务,把城区网点打造成社区金融服务中心,做大做强信贷、理财等金融服务,拓展城区市场,实现纵横发展,在激烈的市场竞争中竞进提质。
以绿色理念实现持续发展
确保盈利创收的持续性。要做好资金业务,做优理财业务、票据业务和同业业务,提高资金使用率;要抓好财务精细化管理,从成本归集、预算控制、效益评价三方面抓好成本管控,严格实行财务预算管理,确保完成全年任务目标。
实现信贷投放的有效性。要大力推行绿色信贷,探索建立科技企业金融服务新模式,主动支持绿色产业,支持无污染、无公害产业;要加大对农业、林业、水产业、种植业、养殖业等传统优势项目的扶持力度,提供快捷、方便的“绿色信贷”,为城乡经济发展“供氧输血”,为地方经济社会发展注入强大的发展活力。
以开放理念引领企业持续发展
以主动宣传促形象提升。要在各级政府平台、电视台、电台、报纸杂志、网站上及时宣传报道农商银行的改革成果、支农举措和惠农服务;要利用好微信、网站、网点LED显示屏等宣传阵地,及时发现身边先进人物的典型经验和事迹,发挥宣传的正面带动效应,为农商银行发展传递正能量,提升农商银行的社会形象和地位。
以平台合作促多方共羸。要奉行互利共羸的开放战略,力争在资金归集、上下游客户合作上有所突破;要增进同业合作,加强与银行、保险、证券等各类同业机构间的交流,在产品、技术、服务等方面互利合作,更好地借鉴吸收同业在业务资源、产品创新等方面优势,实现借力发展,促进多方共羸。
以队伍建设促人才成长。要组织员工进行业务、管理、理论等培训学习,为顺利推进转型发展提供人才保障;要加大培训力度,对信贷、风险、财会等业务条线实行集中轮训,提高员工的道德品质、业务素质和工作积极性。
以共享理念激活发展动力
扩大社会贡献。农商银行的发展壮大离不开政府的支持,农商银行要在支持地方经济发展的过程中实现自身价值;各县市农商银行要争当纳税排头兵,通过缴纳税收来展示农商银行的改革成果和社会贡献;在扶贫济困、抗洪救灾、捐资助学、环保公益等方面积极履行社会职责,关爱社会、反哺社会,用实际行动建设最具社会责任的银行。
帮助客户实现价值。农商银行要根据精准扶贫的要求和客户的实际困难,适当调整降低贫困户的贷款利率,让利于客户,实现客户的价值最大化;要因人施策,根据客户实际情况,量身定制服务,合理设计存款、股票、理财、保险等组合投资方案,为客户提供一揽子增值服务,当好投资顾问和财富管家,实现客户财富增值;要换位思考,站在客户的角度,在服务设施、服务方式、服务内容等方面给客户提供更多的便利,让客户体验到更好的获得感。
提高员工幸福指数。农商银行要提高员工各项待遇,完善员工成长机制,做到人尽其才,才尽其用;要丰富员工业余生活,努力营造尊重员工、关爱员工、激励员工、培养员工、成就员工的良好环境,让员工在企业发展的环境中拥有获得感、幸福感和归属感。
总之,五大发展理念是农村金融机构必须长期坚持的重要原则,我们要在创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念引领下,下好先手棋,打好主动仗。只有坚持以五大发展理念为思想武器,武装头脑,才能产生指导工作、解决问题的作用,才能转化为巨大的物质力量,推动农商银行事业发展再上新台阶,再谱新篇章,再创新辉煌。