3上一篇  下一篇4 2014年9月5日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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充分发挥企业文化的“灵魂”作用

□ 山东省农村信用社联合社枣庄办事处 张 全

 

  伴随着农村金融的不断发展,农村信用社企业文化建设越来越重要,并日益成为推动其可持续健康发展的一项重要内容。企业文化建设是现代金融业经营管理的灵魂,是丰富科学发展的基本保证,能够助力金融机构更好地实现稳健经营、稳步发展,更好地支持地方经济发展。持续开展好企业文化建设,理应大力倡导以稳健为中心,以可持续、多样化的服务来经营业务,以增强农村信用社的凝聚力,进而不断提升农村信用社的信誉和形象。

    以山东省枣庄市农村信用社为例。

    开展企业文化建设是企业发展的关键,正当其时。企业的发展必须有良好企业文化的塑造,面对错综复杂的经济形势,企业文化的发展愈发被重视,尤其在现代化的金融体制下,更需要良好的企业文化推动单位的发展。

    近年来,枣庄农信社坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,发扬“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神,践行以人为本的管理方法,将企业文化建设与业务经营工作相辅相承、协同发展,使企业文化成为该市农村信用社构建“和谐农信”的“推进器”和极具自身特色的优势品牌之一。员工潜能得到挖掘,团队业绩不断提升,各项业务快速发展。

    截至目前,各项存款余额313.53亿,较山东省农村信用社联合社枣庄办事处成立以来增加250.43亿元,增长396.88%;各项贷款余额210.44亿元,较成立以来增加157.91亿元,增长300.61%;存、贷款余额分别是成立以来存、贷款余额的4.97倍、4.01倍,创历史最好水平。

    树立科学理念,提供组织保证是开展好企业文化建设的重要前提。思想决定行动,态度决定一切。农信社要想开展好企业文化建设,必须树立科学理念,全力营造“企业文化无处不在、根治于心”的良好氛围。

    同时,要提供强有力的组织保障,确保企业文化扎实有力推进。枣庄农信社把“怎样更好地推进企业文化建设,全面打造企业的综合竞争力”列为发展的重要课题,建立了“一把手亲自抓,分管领导具体抓,各科室及各行、社配合抓”的企业文化建设长效机制,并列入全年考核,形成了一整套科学合理的制度体系,实现了企业内部各个层级、各个部门之间和谐运转。根据自身实际情况又对制度进行了细化,依靠制度来明确责任、约束行为,把 “和谐农信”建立在严格自我约束的基础上,逐步形成了责、权、利相统一的经营管理平台,使办事处与各行、社之间、各个部门之间形成和谐的管理行为,使企业文化建设真正落到实处。

    坚持以人为本,是开展可持续合规文化建设的根基。人是企业发展最重要的核心因素,只有充分调动干部员工积极性,企业文化才会有活力和生命力,才能更好地发挥作用。

    枣庄市农信社坚持把以人为本的思路贯彻在金融企业文化建设的全过程,尊重人、理解人、关心人、爱护人,最大限度地调动员工的积极性,让每一位员工都有一个奋斗的目标,激发其努力实现人生价值,打造农信社“金牌”员工队伍;积极开展员工思想教育工作,大力倡导“爱岗、敬业、无私、奉献”的职业道德精神,在广大员工中营造出了“盯着先进不让,扛着红旗不倒,开拓创新不停”的良好工作氛围;注重青年员工的培养,将有能力有作为的年轻人提拔到领导岗位上,为企业发展增添后劲。

    在枣庄市农信社范围内开展以“树立良好作风、塑造良好社会形象和提高服务水平”的机关创建活动,机关作风建设得到进一步提高;推行以“转变才能改变,精细推动发展”为主题的精细化管理,逐步实现理念、行为、结果改变等三大目标,员工精神面貌焕然一新;开展健康有益活动,组织了以“省联社成立5周年、我为农信社做贡献”为主题的演讲、征文活动和全市农信社篮球比赛等活动。同时,按劳分配,强化激励机制,制定了科学合理的绩效挂钩考核方案,调动了基层信用社和员工们的积极性。

    坚持稳健经营是开展可持续型企业文化建设的重要支柱。安全就是效益、安全就是政绩、安全就是生产力。因此,企业文化的推进必须把安全放在首位,全面打造以安全为上,以客户满意为宗旨,以运营安全为已任,以基础设施建设的不断强化为依托的企业文化,切实通过对高效的安全产品和业务的不断研发及积极引进,有效防范外来风险的侵袭,实现多种类业务渠道的安全,确保客户使用安全性,提升客户的安全感和满意率。

    以内部控制为机制、业务流程再造与职责权限相互制约等“软件”的不断完善为保证,加强企业内部监督和安全管理,消除风险隐患、降低风险概率、提升资产质量,才能真正形成一套持续有效的安全企业文化。

    同时,还应完善合规风险管理机制,积极组织力量对相应的规章制度进行清理和完善,增强各项规章制度的指导性、针对性和可操作性,及时制定和完善内控措施、风险点管理办法及其相应的考核办法;明确规章的立项、制定、发布和实施须经严格的法律合规审查,建设规章制度的后评价和修订等管理流程。

    还要积极探索合规建设与全面风险管理相融合的方式、方法,以合规风险管理促进全面风险管理;搜集合规风险管理的相关数据,加强合规风险管理信息系统建设,深入探索合规风险识别、计量、评估、监测的有效手段,强化合规风险管理的科学性,提高识别、计量、评估、监测和报告合规风险的水平;不断完善合规风险报告路线,明确合规部门的报告路线、范围、内容和频率,建立绩效考核制度、合规问责制度、诚信举报制度,并切实执行。

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