员工到底应不应该把真正的离职原因告诉主管？我想了半天，最后挤出来的答案是：到了要离职的地步，才告诉公司自己决定离职的主要原因。

    每一个职位的工作内容都不尽相同，以HR来说，工作比较难有明确的好坏或是对错，很多人力资源管理的措施，老板支持就是对的，老板不支持就是错的。

    或者，应该用另外一种方法来描述：我的工作建立在老板对我的信任之上。所以面对离职，我自己坚守的原则是，绝对不轻易地提出离职，一旦提出离职就绝对不接受挽留。

    当然，这不是放诸四海皆准的道理。但是这些年的见闻教会我，若对工作内容有问题就谈工作内容、对升迁有期望就谈升迁、对薪水有意见就谈薪水，不需要把离职拿来当作谈判的工具，如此一来，职场的问题或许能简化一些。

    很荣幸，自己遇过一两位部属离职的时候，愿意告诉我真心话。我不是完美的主管，也并非待在完美的公司里，总是会有人愿意出我出不起的高薪或头衔挖角我的部属，或者我的部属现在马上就可以找到一个更大的可以发挥的舞台，或是某些被我忽视的部属其实是个不可多得的人才。

    如果员工愿意在离职的时候说出真心话，确实是可以让主管检视一下某些环节是否有改善的可能，小至自己的管理风格、部门内的工作分配、作业流程，大到组织文化、公司的薪资福利竞争力，若能检讨并改善，将有助于提升公司或部门的工作条件，也可以有效降低未来可能继续发生的离职率。亡羊补牢，讲的就是这么一回事。

    很多营运绩效很好的公司，甚至会有“毕业生联谊会”这一类的组织，公司主动和离职员工保持一定的关系，从离职员工那边可以听到一些对公司有意义的建言。

    问题是，你的主管或是你的公司，听得进离职员工的建议，而且反省并检讨改进吗？这就是我推测可能的另一个理由：你在提出离职建言以前，没有真的想清楚。

    从另外一个角度观之，有没有一种情况是，离职员工所提出的建言，其实并没有太多参考价值？答案当然是肯定的，并不是所有由离职员工所提出来的建言都有正面帮助，这就像是顾客心声一样，也许并非所有顾客的意见都是对的，但并不代表公司应该漠视。就算离职员工所提的建言是出于误解或是偏见，考虑到员工离职了以后可能继续待在同一个产业里、或者可能继续是公司产品的忠实客户，花一些时间和离职员工沟通并维系关系其实仍然是有帮助的。

    真正有趣的是，那些平时就愿意花时间和部属沟通彼此观点的差异的主管，多半会变成那种部属愿意在离职的时候告诉你真心话的主管。而那些平常不愿意听部属意见的主管，到了部属要离职的时候，也不太可能会把离职员工的意见听进去。

    所以，如果你的主管平常就不太把你的意见当一回事，你为什么觉得你的离职建言会得到他的倾听并采纳呢？

    现在回到最开始的问题：应不应该把自己真正的离职原因告诉主管？要听别人回答这个问题，你还不如先问自己：你的主管是个什么样的人？他是个虚心学习还是刚愎自用的人？他把部属当成一个团队的伙伴，或者他常常展现出高高在上的官威？他是心胸宽大还是经不起批评？问完这些问题，你自己就可以决定了。