当前,金融市场与经济环境发展迅速,理财产品不断更新换代,越来越迎合投资者的心理,作为服务农村、服务县域经济的农信社、农合行、农商行(以下简称农信社)来说,这方面就稍显逊色了,理财产品只停留在储蓄、代理保险阶段,基本未开展理财业务,未推出黄金、债券、股票、基金、国债等理财方式,理财业务的空缺已滞留了农信社发展的脚步。
农村金融机构蕴含着理财服务的巨大潜力,急需让理财产品“落地生根”。首先,农信社资金实力强,从业人员多,营业网点遍布城乡,服务覆盖范围广,群众基础较好,拥有巨大的客户资源。以往依靠农信社小额贷款发家致富的农民,是农信社忠实的拥护者,多年来的相互扶持让他们跟农信社缔结下深厚的感情,农户的支持与信任是农信社开展业务的基石。
其次,农信社占有大部分农村市场份额,近年来农民持续增收,占地款、粮食款等补贴陆续发放,使他们手中的闲置资金多起来,微薄的存款收益已不能满足客户需要,农民的理财愿望已凸现,有调查表明,近40%的农民对投资基金、股票、国债、保险、消费信贷等理财产品有一定需求。然而他们远离城区,更希望农信社也像其他商业银行、股份制银行一样推出适合自己的理财产品,并得到专业的指导。
拥有专业的理财团队是农信社发展理财业务的首要任务。开展理财业务,不仅需要各省级联社对理财业务进行合理的组织、有效的管理,把发展理财业务提升到战略高度,还需要专业的理财团队为客户提供个性化、专业化的服务,成立专门的理财业务发展中心,将理财业务视同存贷款业务一样重视,配备足够的理财人员,理财中心不仅负责日常的经营管理,还需要专门的调查研究人员,了解政策动向,分析宏观经济形势,跟踪利率、通胀率的变化情况,加大产品创新与研发,选择合作对象。
专业的理财规划师不仅具备丰富的金融基础知识、投资学知识,还要对个人理财业务涉及的其他领域如证券、保险、税务以及相关法律法规有基本了解,既懂得营销技巧,又了解客户心理的复合型人才。鼓励员工参加理财规划师从业资格认证学习,取得资格证书。如果有必要,可以通过公开招聘的方式,把其他金融机构一些有理财专业知识、懂得方案设计的高素质人才引进来,充实自己的理财队伍。
打造农信特色理财品牌,满足农村地区理财需求。面向城区的理财产品不一定适合农村居民,在商业银行、股份制银行成功运作的理财产品不一定适合农信社理财市场,农信社应运用市场营销市场细分的理论,寻找细分的理财市场,考虑农村及城乡结合地区经济状况、金融环境以及覆盖群体的理财心理,推出操作简单方便、风险低、收益相对稳定的理财产品。根据农民风险认知度偏低的现状,进行充分、必要的风险提示,让他们的资产通过农信社理财产品达到保值、增值的效果,真正享受到农信社理财带来的利益。
央行公布《2013年储户问卷调查报告》显示,44.5%的居民倾向于“更多储蓄”,较去年下降2.6%;倾向于“更多消费”的居民占比为17.9%,较去年下降1.5%;倾向于“更多投资”的居民占比37.6%,较去年提高4.1%,投资者偏爱基金、理财产品、债券和房产投资。可见,理财产品依然是老百姓投资的“明星产品”,而农村是个尚待开发的大市场,农信社如能抓住机遇,充分利用自身优势,克服不足,在理财业务市场中站稳脚跟,一旦市场成熟,它将给农信社带来更多优质客户和可观的经济效益,提高竞争力,提升社会形象和服务力度,为农信社增盈创收。