这次由美国次贷危机引发的全球金融风暴,已蔓延到我国,并逐渐影响到实体经济,农村信用社的经营将面临更多的不确定因素。这次金融风暴的影响将持续一个较长的阶段。 一个经济发展的“寒冬”已经来临了,我们应该怎么办?
一、改变自我,放低姿态,把雄心壮志融入到平凡的事业中。去年我们组织了25名员工去清水河县一些地理位置偏僻、经济欠发达地区的农村信用社进行培训学习,其中一个很重要的目的是学习艰苦地区员工如何创造性地工作,学习他们爱社爱岗的敬业精神。我们的员工中,特别是一些新员工,由于是独生子女,在一种特殊的环境中成长,自我个性较强,工作浮躁,斤斤计较,没有团队意识,大事干不了,小事不愿干。严格意义上讲,现实社会上没有什么真正的大事,无数小事做好了就成为大事,而做好每一件小事,就需要每一人的努力,否则因某一人某一件事做的不到位,而导致功亏一篑的事情并不稀奇。
在新的形势下,我们要重新审视自己,给自己进行正确的定位,不要好高骛远,不要去拥抱太阳,丢掉幻想,要认识到卓越来自平凡,创新源于做实。
二、拾起前辈们做实的精神,不断提升自身的业务水平。2009年,我们面临经营的市场正在发生变化,我们将面临更多的竞争对手。在新的格局下, 我们如何营销市场,如何留住优质客户,靠什么去影响客户、靠什么去赢得客户的信赖,靠的就是能够把握客户的战略脉搏,想客户之所想,踏踏实实为客户做好每一件小事。
我们要给客户提供细致入微的人性化服务,通过将贷款营销员和柜台工作人员的业务量、服务质量与工资考核结合在一起,调动这些直接面对客户的人员的工作积极性。为了留住一些优秀的中小型企业,我们开发了中小企业授信业务,综合评估中小企业的发展潜力和经营状况,核定最高授信额度,减少企业贷款成本,共同面对金融风暴。
三、苦练内功,强化管理,适应不确定的经营环境。有一则寓言说,“寒风意欲征服两种人。它先对准了穿皮大衣的人猛吹,此人顿时瘫倒在地冻僵了;然后北风对准持斧砍树者猛吹,不想这人越砍越带劲,竟大汗直下,吓跑了北风。”这则寓言告诉我们,只有用斧头才能征服寒冷。
面对这次金融风暴,我们只有把工作做得更细,把业务学得更精,苦练内功,加强管理,增强体质,继续发扬老一辈信合人踏踏实实的工作精神,坚持脚踏实地、敢打敢拼、永不放弃、勇于创新、团结协作,做大做强农村金融事业。