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子思来评
农业服务应该是永远的主角
□ 郭兆熊

    农资行业说到延伸产业链,每一位从业者都会讲自己产业链延伸的精彩故事。搞生产的企业延伸到下游搞服务,经销企业也在延伸做服务,实际上他们的延伸能否得到市场的认可,从那些无奈的眼神和消费者的质疑中也就知道结果了。

    一方面国家政策要求减少化肥、农药投入量,另一方面企业发展要求增长,农业生产企业竞争压力越来越大,流通企业面对疲软的市场,竞争对手的增加等,都想通过增加服务来赢得市场。但是农资行业的服务做的仍是流于表面,高大上的概念挺多,落地的太少。

    各级农业院校、农业科研单位从自身出发也在为现代农业做着各种服务,培养着大批的专业服务人员。但是服务质量在目前时期很难有新的变化,归根结底是服务主体搞错了,或者我们的目前的服务绝大多数目的就是为了卖货,并没有真的对农业服务,为消费者服务。

    农资生产企业不管怎么说,他们从行业划分上是化工行业,怎么也算不上农业服务,就算提供了一点服务,那也是为产品销售服务的“农业服务”,未来市场农业服务的主体一定不是他们。流通企业也就是贸易公司,也和农业服务有点不相干。所以很多专业学习农业的人,到了这两种公司都很难实现自己的愿望。生产企业的目标就是把生产搞好,把成本控制住,根据市场的需求开发新产品,也可以根据科研的成果转化成农业需要的产品,如果要求他们把农业服务看成企业的核心,是无论如何也做不到的。作为流通企业,他们要么多销售,争取利润最大值,要么寻找高利润的产品,服务也不是他们的企业核心,所以不能指望农业的生产和流通企业科学、客观地为农业服务。

    由此可以看出,农业服务作为一个行业的出现,不能指望生产、流通的环节延伸完成。那么就需要一批懂农业技术,爱农村的人,以农业服务为企业核心竞争力,以农业服务赢得市场的公司和人员。或者因为消费者需要什么样品质的农产品,倒逼着农业生产过程中提供更高端的农业服务。

    因此建议那些愿意投身到农业服务行业来的同行们,不要再去生产、流通环节的企业中实现自己理想,因为他们的目标和农业服务并非完全一致,不久分道扬镳是太正常不过。未来的农业服务是一个有着光明未来行业,绝不是上游企业产业链延伸的附属品。术业有专攻,农业服务一样会独立与市场之中,以他完美的服务赢得市场的认可。

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