为了进一步了解威远集团对终端客户服务执行得到底如何，成效是否达到了预期，笔者来到了位于河北省衡水市枣强县的丰茂农资公司。

　　在来的途中我听公司业务经理说：“别看康经理的公司地方不大，可在枣强却无人不知无人不晓。你别认为我是在吹牛，这是真的，不信你到田间地头找人问问。”业务经理的话引起了我们的兴趣，于是迫不及待地问他为什么。业务经理跟我卖个关子，嘿嘿地笑着说“一会儿你亲自问康经理吧。”

　　到枣强下车后，一看到康经理我马上问道：“为什么您能在枣强那么出名，是不是有什么好的宣传方式，赶紧和我们大家分享一下吧。”康经理不紧不慢地说：“其实也没什么，只是每次有集市的时候我和我的3个业务经理就去市场上做现场宣传，给大伙讲解种地过程中遇到的疑难问题，这样一来二去大伙儿就都认识我们了。”

　　其实赶过集市的读者都知道，康经理他们所做的工作远远比他简单描述的工作量要繁重得多。我给他做了个统计，一个县约有10-15个村镇，每个村镇每月有2-3次集市，也就是说康经理一个月要开20次现场会，而且这种宣传活动只是他们正常工作除外的附加活动。这对于任何一个农资公司而言都是一项繁重的工作，然而康经理和他的员工从未抱怨过、从未间断过。可能正是由于这种默默付出的精神，得到了广大枣强农友的认可，下面我们来听听老乡们怎么说吧。

　　笔者在大街上随便询问了一个过路的老乡：“老乡您好，我想问一下您知道丰茂农资吗？口碑好吗？”老乡好奇地看了我一眼，“姑娘你不是本地的吧，估计你也不是，要不你怎么不知道丰茂农资呢。康经理为人忠厚老实、诚实守信，我们种地需要的东西都从他那里买。如果你有什么技术问题，给他打个电话，一定不会超过一天他就会到你家的地头给你做免费指导。”这下我可真的相信了康经理的贴心服务了。