“不好意思呀，最近很忙，只有中午才能抽出时间给你回电话”，宁夏自治区平罗县金华农资超市经销商姚金华对记者几次联系不上他而微感歉意。据了解，每年的6月份，是宁夏平罗县玉米追肥的黄金时间，农民在田间忙活，姚金华也跟着在田间地头忙活，作为经销商，服务到“地”，是他多年来一贯坚持的作风。

　　选择了便要进行到底

　　10年前的姚金华，摆过地摊，卖过蔬菜和水果，也开过百货店，在2000年左右，随着我国化肥宽松政策的出台，以及化肥流通领域门槛的降低，姚金华转变了人生的航向，进入了农资流通领域，在自己老家开了一个农资超市。把自己的工作做好，不仅需要用恒心来坚持，也需要用汗水来浇灌，更离不开创新意识和自我再学习。每次到银川，他要做的第一件事情就是钻进书店看书、买书，然后理论结合实践，学以致用。他说道：“做什么事情，摆正心态是第一位的，不能急功近利销售假冒伪劣产品；严禁坑害、损害农民利益之行为；戒骄戒躁，市场要由点到面，一步一个脚印地去开拓。如果能做到这些，你必将离成功更进一步，成为新时代下有思想的经销商。”

　　依托品牌，服务为本

　　10多年的风雨历程使得姚金华意识到，在竞争激烈的市场中，销售假冒伪劣产品虽能在一时获得巨大利润，但是会越走越窄，最后把自己发展的道路堵塞，这种杀鸡取卵的极端行为不可取。杜绝销售假冒伪劣产品，并依托知名企业和名牌产品，才会在市场中分一杯羹。

　　自从踏入这一行业，姚金华便始终坚持“服务至上”的理念，用他自己的话说就是：“为农民排忧解难，农民取得收益，自己才会感到欣慰。”

　　正是姚金华跟农民多年来的互惠互利，才使得他所销售的化肥得到了农民的信赖。但是，姚金华所在的宁夏平罗县地域偏僻，又不是农作物种植大县，所以，很难得到化肥生产厂家的足够重视，厂家跟基层经销商之间的互动互助便显得不是那么密切。姚金华说，这跟中原种植大省形成了鲜明对比，比如说在河南省，每年都会有化肥生产厂家大批的专家和技术能手走乡串镇，为农作物“号脉”施肥。而在平罗县，生产厂家的许多工作人员都是转转市场走走过场，不能把服务延伸到终端经销商层面，也很难做到走进田间地头，这样不利于更好地服务于农，很多农作物问题都出现在田间地头，如果不到一线去了解情况，又怎么对症下药，生产农民之所需产品呢？从厂家角度来思考，到一线去了解农业情况对企业的长远发展也是有利无弊。一个生产厂家想改变产品结构，提高技术水平，保证服务质量，都离不开田间地头这一前线阵地。其实，无论是厂家跟经销商，还是经销商跟农民，都应坚持以服务为本，在注重大市场的同时，也要提高小市场的服务质量。