在中牟县这片被九曲黄河冲刷出来的平原之上，勤劳的中牟人耕种着。自然，在农业发达的地区，也会有一批农资人在活跃着，中牟县大孟镇信王村化肥门市部的樊友志就是其中这么一位。 

　　子承父业，年轻人老农资

　　樊友志今年刚刚三十六岁，却在农资行业里闯荡了十六七年。樊友志的父亲在供销社工作，卖了三十多年的农资，所以樊友志就利用这些便利，十几年间把销售范围辐射到了周边十来个村级区域市场，年零售化肥500多吨，并且凭借着多年积累的社会信誉，赢得了天脊煤化工集团股份有限公司的信任。

　　樊友志与天脊合作了许多年了，他说：“硝酸磷肥能大幅提高作物的抗病虫害能力和产品品质，而且节约了田间管理成本。好产品加上合理价位，当然会受到农民的欢迎。”

　　为了让乡亲用上放心肥、实在肥，樊友志都是从天脊等大企业的一级代理商那里去拿货，从来没有和“流动大军”做过一笔交易。他说：“我不能把从我父亲那里就开始积累的信誉败坏在我的手里，眼光要长远点，做个实诚人，要对得起众乡亲。” 

　　无为而治，靠服务赢市场

　　在樊友志所在的大孟镇，基本上每一个村都有一个经销商，但还是有许多其他村子的农民来他这里购肥，是不是他经常搞一些有奖促销或者宣传活动？樊友志说：“我从来不在这上面下工夫。这不是不能做，而是作为基层经销商，其他同行也都是乡里乡亲的。大家都在靠着卖些化肥养家度日，如果大家都搞促销、抽奖等活动，无形中就降低了利润，还会形成恶性竞争。”

　　做好农化服务，是樊友志有别于其他经销商最大的地方。这位自谦没有什么文化的人，却在农化方面有着一技之长。指导农民用肥、用药、治理病虫害、田间管理、事故处理，样样都是行家。樊友志还购买了大量农化服务方面的书籍，甚至去地里都拿着相关书籍以备随时查阅。他还经常跑到县里、市里去听专家讲课。

　　樊友志说：“在售后服务的过程中，天脊公司也给了我很大的帮助。在农忙时节，天脊集团会将分布各地的业务精英集中起来开一次碰头会，汇聚大家的智慧，统一认识，调整企业策略满足农民需求，更好地服务农民、服务农业，促进农业丰收高产。”

　　化肥营销，也是感情营销

　　近几年农资市场比较低迷，樊友志开始打起了退堂鼓。他说：“虽然我的买卖不是很大，但经常来我这里买肥的是好几年的老客户，并且大部分都是乡亲，我还稍微懂一些农化方面的常识。如果我不卖肥了还会有其他人来卖，但我总是放不下。每到农忙时节，就想到农民还要来我这里拿肥，就强迫自己打起精神继续工作。”

　　难舍的还有这么多年与“天脊”的感情，他说：“天脊一直用最好的原料生产一流的产品，他们生产的‘天脊’牌硝酸磷钾肥和硝酸磷肥已经成了这里老百姓的必用肥，也给我带来很好的社会声誉。所以我想和‘天脊’继续保持良好的合作关系。”

　　樊友志认为，天脊集团的厂商关系，已经超越了商业伙伴的关系。为农服务的共同理念，将天脊集团和经销商的感情融合在一起，成为休戚与共的一家人。天脊的成功，是和感情营销分不开的。