3月14日，在国家质量监督检验检疫总局指导下，中国质量万里行促进会在北京国际会议中心召开了“中国质量消费维权论坛”。国家质检总局副局长、党组副书记支树平，法规司司长刘兆彬、中国质量万里行促进会秘书长陈传意分别到会并发言。支树平在讲话中说：“论坛年年论，今年不一般。”不久前召开的中央经济工作会议，提出要“努力把我国产品质量提高到新水平”；温家宝总理在《政府工作报告》中明确提出，要“全面提升产品质量”。在这样的背景下，举办质量消费维权论坛，意义尤显突出。

　　近两年，我国出口工业产品已连续五年成为欧盟全球通报批次最多的国家，被非洲国家通报的案例也在成倍增加。从根本上讲，只有保障产品质量安全，才能维护国家利益、国家形象，才能从源头上保障消费者权益。支树平说，我们要伸出两只手，一手打击质量违法行为以治标，一手扶持正当企业以治本。对那些偶发性的一般质量问题，不能一罚了之，而要进行警戒和帮扶，监督和引导企业规范生产，对那些管理不严、产品质量不稳定的企业要坚持“打扶结合”，在“打”的过程中帮助企业查找原因，寻找对策，解决问题。 

　　会上，中国质量万里行促进会还向社会公布了《2009年家电下乡企业行为比对情况调查》。为顺应新形势下的质量投诉、举报与申诉服务要求，进一步实现无障碍沟通，《质量万里行手机报》暨“12365无线网络”平台已经正式开通运行，这一有效手段的实施，标志着中国质量万里行在拓宽信息渠道方面又上了一个新台阶。

　　近几年，国家质检总局扎实有力地组织了“质量和安全年”活动，开展了16项专项整治工作，推出8项惠及广大外贸企业的政策措施，部署了33项重大活动，确定了119项重点工作，举办了10多个主题活动。特别是为了保障农民这个弱势群体，还针对一系列农民关注的热点问题和农用产品展开了专项活动，其中，围绕净化农资市场、扩大内需、促进新农村建设的“中国质量万里行农资质量安全行” 已经在2009年启动。在活动期间，由国家质检总局有关人员、质量安全专家、质量工作者、新闻记者等组成的出征团队，明察暗访了假劣复混肥、磷肥等农资违法行为，力争严厉查处假劣农资坑农害农违法案件，帮助农民群众识假辨假、打假维权。