“用户驱动”和“竞争驱动”两者的区别是,开始做某个产品或业务时,思考初心是什么?出发点是什么?两者有很大不同,是战略性思考。
如果整个公司的文化是竞争驱动,就会导致有很多人不停地研究市场上有哪些成功的产品,谁获得哪些成果,看这些成功的产品对自己有没有威胁,自己有没有机会快速跟进,一旦形成这种做事方式,自然而然不会考虑太多用户需求和自我需求,更不会成功,只能依靠别人才能成功。
而用户驱动不一样。用户驱动出发点是用户需求,开发者要研究这种需求背后的原因是什么,要想背后的逻辑,再思考有没有机会也去提供产品满足这种需求,提供的产品形态到底跟已经成功的产品、用户习惯保持兼容或相似,还是提供不同的产品形态,或者能否用另外的方式满足用户。整套的思维逻辑是不一样的。
即使两个产品表面上看非常相似,但是出发点完全不一样。竞争驱动是因为用户习惯所以这样做,用户驱动则是即使知道用户习惯,但想了很多可能性,找了很多解决方案,选择了最佳解决方案。即使产品形态相似,两者背后的逻辑也不一样。
当年领命开拓腾讯游戏业务时,我面临一个路径抉择:是直接做大型游戏跟盛大网易等巨头直接干,还是先做棋牌类等轻型游戏曲线救国?
最后我选择了后者:暂时绕开以“打怪升级”为主题的大型网游战场,集中火力主攻休闲竞技游戏,并在每个细分领域做到第一。
事实也证明,这是一条“农村包围城市”的正确路线。用了1年,腾讯游戏赶超当时的棋牌游戏之王联众游戏;用了3年,反超中国网络游戏之王盛大。
手里有什么菜、做给谁吃、做到什么火候,这是每一个大厨都要面对的问题,即使我们面临强敌,但思考逻辑也不能被对手牵着鼻子走。