万里黄河，一路浩浩荡荡绵延东去，至巍巍吕梁山脉而不得不掉头南下，绕道而行。山西省临县林家坪供销合作社主任李云生长的地方——林家坪镇，正位于黄河沿吕梁山南下的中途。20多年来，在李云的带领下，基层社获得了长足发展，供销合作社在当地老百姓中重新赢得了声望。

    不畏艰辛  踏实肯干

    李云今年40出头，却早已是一位“老供销”了。从1992年在林家坪供销合作社副食门市部参加工作至今，他已经在林家坪供销合作社工作25年了。

    参加工作伊始，李云在副食门市部的主要工作是给麦洼等周边30多个村庄送货。说是周边，在上世纪90年代，吕梁山区的交通工具是人力三轮车，蜿蜒的山路崎岖不平，运输着实不易。有一次，李云骑车去给10余里外的杏洼村送货，不料满载货物的三轮车轴承突然断裂，又正好赶上下坡，车身俯斜向下冲去，货物散落了一地，好在碰到岩石阻挡，才没有连人带车摔落悬崖。“那真是太危险了，还好路过的群众主动上来帮忙，还弄车把我的三轮车拉到镇上修好了。”回忆起当时的情景，李云还是心有余悸。

    要想做好供销合作社工作，首先要获得老百姓的信任。多年来，李云总结出许多关键词：热情、周到、耐心、有礼貌，“但是最根本的还是讲诚信！”

    有一次，他去荞麦山村送货，谁知一进村就被一位老汉拦住了。原来上次老汉买了一份8斤装的挂面，挂面放置风干脱水后分量变轻了一些，老汉觉着自己被坑了。虽然李云耐心地给老人解释了原因，但老人还是不信。李云当即又拿出一份同样的挂面免费送给老人，嘱咐他回家验秤，放置一段时间再称。没几天，老汉终于明白了原因，向李云道了歉，还主动向乡亲们宣扬“李后生卖东西实在”。在李云的努力下，“不诚信”事件变成了一件好事。

    如今，在李云的努力下，林家坪供销合作社的服务内容越来越多，商品销售量节节攀升，成为当地群众交口称赞的“娘家人”。

    敢想敢干  百折不挠

    1995年，年仅23岁的李云成为了林家坪供销合作社副食品门市部负责人。那时，供销合作社系统正处在转制发展的困难时期，商品销售困难重重。

    李云敢想敢干，在实践摸索中主动适应市场经济新形势，采取主动上门推销、固定门市销售和赶集摆摊销售相结合等多种方式，带领大家度过了最困难的时期。1998年，李云将副食门市改造为集收购和销售、零售和批发为一体的综合批发部，采取“送货取货上门、收购换购并行”的方式将周边35个村庄的购销业务牢牢把控在手中，年销售额达到了40万元，年收购换购黄豆、玉米、红枣等农副产品数万斤。

    事情不可能总是一帆风顺。1998年，综合批发部收购了上万斤红枣，谁知市场价格一路下跌，销售不畅。李云壮着胆子雇车将红枣运到朔州市去卖。不料，价格更低，回运的损失又承受不起。无奈之下，李云和员工只好找到一家单位的车库打地铺住了下来，租三轮车推着红枣以极低的价格兜售。一趟下来，7吨红枣亏了近8000元。

    这次经历给了李云极大的教训。再盘算生意时，他总是将准确收集掌握市场信息作为头等大事。有了准确的市场信息，综合批发部的生意也越来越好：先后联系到本溪等地的大客商，每年将4万多斤酒枣销售到关东；与河北数家面粉厂合作，将河北大量质优价廉的面粉运进临县销售。

    2007年，表现突出的李云被任命为林家坪供销合作社主任。上任后，他立即着手将综合批发部改扩为林家坪镇第一家超市，并公开招聘有相关经验的经理和店长经营，使得超市的销售额一度达到每天7000余元。之后，在上级社的支持下，李云打造了林家坪供销合作社农贸市场，建设门市部24间、改造库房10间，发展便民店8个。通过公开招标，中国电信、腾讯手机、生荣蔬菜水产部等一大批商户入驻。库房除自用外，也对外出租，这些每年为林家坪供销合作社增收近10万元。林家坪村村民王永兵高兴地说：“现在镇上的居民和逢集赶会的村民，办手机卡、充话费、买日用百货等，在供销合作社门市部都可以解决，方便极了。”

    供销发展  市场繁荣

    “咱们供销合作社的市场，和城里的一样，要啥有啥！”今年2月20日，在临县林家坪供销合作社的市场里，一位正在购物的农民高兴地说。

    开阔明亮的营业大厅内，货架错落有致，货品摆放极其整齐，从饮料货架一头望去，所有饮料瓶的商标全都在同一个平面上。若不亲眼看到，很难相信这竟是一个乡镇超市。该市场营业面积达300多平方米，设有综合、副食、水产、装潢4个部门，年销售额100多万元，是镇上8000多人的“菜篮子”。这是李云担任基层社主任12年来，林家坪供销合作社发展的结果。

    “我们这里还提供套餐式服务。顾客说一下宾客人数，需要多少米面油、多少菜蛋肉，我们就全都备好了，而且价格也便宜不少，图的就是薄利多销。”粮油门市部负责人张继红介绍。

    饭碗虽小，盛着民意；市场虽小，连着民心。让群众购“放心”、 吃“舒心”的背后是安全。李云常常走进各个部门了解食品来源、销售价格、供应销量等情况，严把食品质量关，切实保障群众“舌尖上的安全”。“我们一直坚持一个底线：不进‘三无’产品，杜绝假冒伪劣。在管理方面，要求各个门市部要热情、主动、大方，因为农贸市场的形象就代表着供销合作社的形象。”李云如是说。

    过上有奔头的好日子，农民早已不满足于吃好喝好，对住房也有了更高的要求。于是，装潢部门应运而生。

    “老板，我家要吊顶，需要一些PVC板。”镇上的秦伟先想重新装修一下家里的房子，但拿捏不准尺寸，装潢部门的薛建奎便上门帮忙测量。“来这里买我放心，价格公道、服务又好，之后的墙漆我还来这里买。”秦伟先带着满意而归。忙完生意，李云告诉了笔者一个经营秘诀：“大家生活好了，装修讲究品质，材料质量好、服务好，才能卖出好价，才能吸引更多的消费者前来。”

    阵地不丢、市场不让，林家坪供销合作社在李云的带动下根扎得更深了。“当家人”李云意识到，面对激烈的社会变革，固步自封必然会走入死胡同，只有与时俱进、不断创新，才能带领供销合作社闯出一片新天地。依托中华全国供销合作总社供销e家平台完善的服务体系，林家坪供销合作社加快经营服务网点的信息化改造，为村民提供代买家电、生活日用品及网上代缴费、车票预订等便民服务，让村民真正享受到和城里人一样的便利生活。

    多年来，商品从单一到多样、从“卖产品”到“卖服务”，李云带领林家坪供销合作社完成着自身的改革与成长，与之共振的则是小镇老百姓越过越红火的日子。