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擦亮供销社金字招牌的
——记湖南省衡山县龙腾商贸有限公司经理彭兴
□ 宾智敏 唐金平

彭兴在基层电商公司调研。
当地的老百姓都愿意与彭兴(左一)交谈。
彭兴(右一)调研惠农服务中心的产品。

    泛白的鬓角见证了这位“货郎担”的艰辛,矫健的步伐显示着这位“弄潮儿”的坚毅,平和的神态显露出这位“泥腿子”的憧憬,他,就是已年过不惑、十几年如一日耕耘着供销合作事业的湖南省衡山县龙腾商贸有限公司经理彭兴。

    身为“供销二代”的他,传承了供销合作社人孕育的创业基因,在市场经济大潮中经受了一次又一次的洗礼,凭着一股不服输的劲头,将供销合作社这块老招牌擦拭得锃光瓦亮;凭着“惜信如金”的处世之道,将一个小小的供销综合商场打造成了现代商贸中心,在发展壮大商贸实体的同时也赢得了当地群众和广大客商的称颂。

搏击商海  供销社改革的急先锋

    上个世纪90年代初期,商贸流通领域的经营模式日新月异,当个别人还沉浸在供销合作社“家大业大”的传统思想中时,彭兴就利用“国有民营”机制改革契机,大胆革新经营理念,率先在师古乡租用基层社的门店从事商品总代理、总经销,一举实现了扭亏为盈,为所在单位,也为整个行业带来了一股新风。

    新世纪初,鉴于供销合作社体制上的弊端,以“两个买断”为主要内容的产权制度改革已成为商贸流通企业的主题,此时彭兴没有纠结于“工龄买断、身份买断”后个人的去留问题,而是积极主动投身改革,在协助管理层做好职工思想工作的同时,多方筹资,并果断买下别人不敢企盼的师古供销商场,开始“二次创业”,为当年的下岗分流、解决就业作出了示范,也为后来的供销合作社综合改革保住了牌子、奠定了基础。

    进入新时期,供销合作事业迎来了新的春风,特别是在乡村振兴战略的指引下,以健全基层组织体系和服务体系为主要内容的供销合作社综合改革开始推进,作为其中的一分子,彭兴义无反顾地再次投身改革洪流,借助“万村千乡市场工程”“新网工程”和综合改革的东风,自筹资金100多万元进行商场改造、设施更新、服务延伸,在农村地区率先开办特色大型商贸中心。他敢于“吃螃蟹”的举动再次引起轰动,企业效益显著提升,成为了综合改革中行动最快、效果最佳的典范。

牢记使命  倾心“三农”的领头雁

    出身“商贾” 之家、根植农村大地的彭兴,深知供销合作社在“三农”中的地位和作用,因此,在发展商贸实业的同时,一直将目光瞄准农村、将心思放到农业、将热情用于农民。

    自从被推选为衡山县政协委员后,为挖掘地方民族乐器制作销售的潜力,他深入基层广泛开展调查研究,提出了《关于重振我县民族乐器产业的建议》的提案,并组建衡山民族乐器专业合作社,入社农户达60余户,使得师古一带的二胡、笛、箫等民族乐器制作工艺和销售水平上了一个新台阶,入社农户年收入增长20%以上。

    面对农业产业结构单一、效益低下的状况,他一方面引导身边群众发展特色种植和养殖;另一方面,不遗余力地为农户提供物资供应和销售信息技术服务。对此,亲友时常戏称他是农村“百事通”。即使面对偏远地区的群众,他也尽力做到有求必应。2008年春节前夕,衡山遭遇了严重的冰灾。恰在此时,离供销商场6公里的村民向他订购一批紧急物资,并告知这批物资事关村民正在进行的一个农业项目,如有延误不仅影响当下,还影响未来的收成,期望能得到他的理解和帮助。在冰雪封路、车辆通行极为危险的情形下,彭兴急顾客之所急,带领3名员工徒步7个小时将所要物资送至村民家中。这种不计经济得失的做法令当地村民十分感动,从此该村村民们也成了彭兴超市的稳定消费群体。

惜信如金  诚实守信的模范户

    在商贸流通业内,人们都说彭兴是一个“信得过”的商人。

    数十年的从业生涯中,他既传承了供销合作社“童叟无欺、服务至上”的经营理念,也努力践行着供销合作社人培育的“扁担精神”和“背篓精神”。为此,他经营的超市多次获评县文明诚信经营户。有人曾向他取经,问生意做得好的诀窍,他总是用“质优价廉、投其所好”的简单两言相送,现实也的确如此。

    创业之初,为了让商场在激烈的竞争中站稳脚跟,他一方面严把商品进货质量关,绝不以次充好;另一方面,尽力将服务直接送到家。1990年,一个经销商看到彭兴的业务一天天壮大,便怂恿他“走捷径”,帮其销售一批即将过期的商品,并许诺高额“回报”。面对诱惑,彭兴严词拒绝,并告诫该经销商:想要在师古立足,请收起这一套,我不会做,也绝不允许你做!从此,彭兴这种“惜信如金”的品质深深扎根于当地群众心中。

    喝水不忘挖井人。在商场顺利发展的同时,彭兴多次无偿为留守老人代购送货,对困难群体更是解囊相助。每年重阳节,他都要去福利院、敬老院看望慰问孤寡老人,十几年来累计捐款7万余元。金石村是他的家乡,一条破败不堪的“水泥路”困扰着村民。当他得知村民要硬化村道时,二话不说捐资近万元。同镇的山田、上角、衡西、山竹等村道路硬化时,他同样捐资数万元。

    在热心公益、扶危济困的同时,彭兴还始终坚守行善仗义的品性,从不哄抬物价,从不在特殊时期赚取不义之财。2011年,因为海啸,食盐价格飞涨,消费者疯狂抢购。此时的彭兴不仅没有哄抬价格,还主动拿出储盐迅速投入市场,这一举动让人们对供销合作社企业有了新的认识。在冰灾期间,同一地段的商铺内普通方便面已卖到10元一桶,而彭兴的商贸中心超市因其不伺机涨价,还免费提供相关服务,成为了当地群众消费的首选。

    作为一名供销合作社人,他不忘为农服务宗旨,想尽办法为群众提供生产生活服务;作为一名商人,他不忘诚实守信的经营理念,用真诚感动了群众,让人们对供销合作社企业有了新的认识。他说,不能给供销合作社这个金字招牌抹黑。在将来,他还将继续努力,把商贸中心真正打造成为农服务的综合平台。

(作者单位:湖南衡山县供销合作社)

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