本报讯 广西农村信用社持续深化普惠金融工程建设,着力完善电子银行产品体系建设,有效增加客户黏性,全面提升客户满意度和品牌影响力。截至目前,广西农信社电子银行替代率达90.94%。
电子银行交易替代率是衡量各家银行电子银行业务普及程度的重要指标之一。今年以来,广西农信社紧紧围绕普惠金融发展理念,将营业网点、金融服务便民点、自助银行、电话银行、手机银行、网上银行“六位一体”服务渠道进一步完善。其中,大力推进电子银行渠道创新,持续推出更加便捷、优惠、安全的金融产品,不断丰富网上银行、手机银行和电话银行等平台服务功能,市场需求契合度和客户服务满意度不断提升,电子银行业务提速换挡,实现了质的跨越。
据统计,截至9月末,全区农信系统借记卡开户数达4420万张,比年初增加427万张;信用卡发卡量73.15万张,比年初增加29万张;手机银行客户数达502.55万户,比年初新增148.97万户;短信通客户1058.17万户,比年初新增200.31万户。
目前,广西农信社构建了以营业网点为中心、自助服务点为辅助、电子服务机具为延伸的全覆盖金融服务渠道体系,率先建立起自治区—市—县—村(街道)全覆盖的普惠金融体系,使农民“足不出村存取款,田间地头能转账”成为现实。
(谢咏任)