“劲草不折闻春绿，改革长宜放眼量，且看风自草原来……”2017年11月，内蒙古农牧业生产资料股份有限公司董事长刘连喜获得“中国农资十年风范人物”称号。在现场听到这样的颁奖词时，他并没有想到两个月后又会有别样的荣耀——2018年初，在北京人民大会堂，刘连喜戴上大红绶带，接受了“全国供销合作社系统劳动模范”的表彰。

    “我们是内蒙古自治区供销合作社系统的改革探索者，还是要不停学习。”作为“学习型”的企业负责人，在供销合作社系统这25年，刘连喜针对企业在运营中存在的突出问题，一步一个脚印，在应对危机、降本增效上下真功、见实效，在改革创新、转型发展上出实招、求突破，维护社有资产、理顺机制体制，使连年亏损的企业实现了止损减亏，开创了全区系统农资新局面。

规范铸就品质

    “近年来，受到农资行业产能严重过剩、市场复杂多变、经营环境异常恶劣等多重因素影响，农资企业进入微利时代。面对新形势，必须创新。”刘连喜表示，第一条就要“立规矩”，规范管理，建章立制，再造业务新流程。

    从2014年8月出任内蒙古汇特投资有限公司总经理，到2016年末，刘连喜已带头推出各项制度20余项，并制作了《公司规章制度汇编》手册，使企业规范化运行。2016年，通过竞聘，刘连喜担任内蒙古农资公司董事长、总经理。为了走出低谷，实现转型升级，他先后推出《自营直销经营方案》等30余项制度，半年内召开“三会一层”会议21次，集体研究、民主决策经营管理事项103项，“三重一大”事项书面报告上级43次——制度管人、流程办事、民主决策成为常态。

    “改革，创新，转型。”以区社的考核目标为导向，刘连喜推进全员考核及全面预算管理，按照方案将考核目标及预算指标逐层分解，在系统内首创全员述职制度，并努力摒弃不敢改、不愿改、不会改和假改的包袱及弊端，创新机制体制，将原有部门整合，设立化肥事业部、农化服务部、电子商务部等10个事业部，实行大区制、大部制的扁平化管理。刘连喜说：“扁平化管理使政策、信息传递速度加快，工作效率大大提高。同时，部门岗位职责更加明确，工作中横向沟通更加便利，员工积极性也被充分调动。”

    “我们根据新的战略目标和业务发展，通过四轮竞聘竞岗和社会化招聘，实现了让专业的人干专业的事。”刘连喜表示，根据公司业务需求和新的《人事管理办法》，公司举行了社会化公开招聘，人员结构逐步年轻化。同时，员工岗位专业匹配度与改革前相比，也由5%提升到62%，有效缓解了人员断层和专业度不匹配危机。此外，刘连喜还带领农资公司重新制定了《员工考核与激励办法》，在工资改革中实行年薪制，将月薪的50%作为绩效进行考核。考核结果还与员工的职务升迁和评先评优挂钩，真正做到能者上、平者让、庸者下，“能上能下”不再是空话 。

    身兼多职的刘连喜，工作再忙也总会抽出时间学习。他利用闲暇时间考取了高级会计师职称、农业推广硕士、EFP注册企业理财师……2012年，为了学习电商，1年内他看了相关书籍五六十本，调研了6个地方。在工作中，他也把学习能力作为企业竞争的第一优势，让员工视学习为一种风尚。通过建立内训机构——农资大学堂，制定专门的培训规划，在员工中海选专业优秀内训师20余名、外聘专家教授5人，建立了完整的内部培训体系。仅去年，就组织业务专题培训、新制度讲解、新员工入职培训等20余次、“走出去”5次，极大激发了公司的内生动力。

“服务就是价值”

    6月28日，内蒙古无人机为民服务基地正式启动。9月1日，内蒙古农资公司无人机团队——翔鹰科技无人机远赴新疆进行飞防植保作业。这是刘连喜号召的“服务创造价值”在内蒙古农资公司的最新体现。刘连喜表示，内蒙古农资公司将朝着自治区规模最大、专业化、现代化、农业社会化综合服务企业的新发展目标迈进，从而实现农资公司向新型农业社会化服务战略转型，为乡村振兴贡献力量。

    为了减少中间环节，降低农民的农资投入，刘连喜带领内蒙古农资公司改变传统批发经营模式，全面下沉终端进行自营直销。“以前我们基本上没见过农民，现在通过确立‘三级服务、一级销售’的营销理念，在旗县运营中心和乡镇旗舰店分别开展土地流转、农化服务和一级、二级配送，在村屯服务社除提供土地流转、农化服务外，还增加了农资新零售，将农资网络全部向村屯推进。不仅直接见到了农民，还构建起了现代农资终端网络。”据了解，截至2017年底，内蒙古农资公司新拓展了以村屯农超、种植大户、家庭农场、农民专业合作社、直营店等为主体的网络终端1万家，直面农户减少了中间商赚差价，节约了农户的农资投入成本。

    现代农资终端网络初具规模，为刘连喜提出的“服务创造价值”目标夯实了基础。依托网络优势，刘连喜带领内蒙古农资公司整合已有的农资、农机、农膜、农药等资源，积极适应现代农业需求，拓宽服务范畴，在打造48个县级为农服务中心的基础上，进一步优化为农服务功能，整合创建了集土地流转与托管中心、农业社会化服务中心、农村电商运营中心、金融信息服务中心等为一体的县级标准化为农服务中心10个，2017年签约托管土地面积达10万亩，达成托管合作意向的土地面积达30万亩。与此同时，内蒙古农资公司专门成立农化服务部，组建无人机植保队等，深入田间地头开展服务。2017年，内蒙古农资公司无人机植保队在内蒙古、山东、新疆等地作业面积达7万亩。

    此外，内蒙古农资公司还创新经营业态，在五原县试点了B2B连锁型一站式城乡在线批发商城“易供销”商业模式，形成了一套完整的在线交易管理服务系统。在此基础上，全面对接中华全国供销合作总社供销e家等电商平台，以农资、汇特县域的实体网络为依托，运用互联网思维和手段完成村（屯）网点终端建设，全面配合线下农资商品的自营直销。2017年，线上交易额达1500万元。刘连喜介绍，为了进一步完善农化服务，内蒙古农资公司还与内蒙古邮储银行、包商银行及信用社合作，为农户和经销商开展小额农资信用贷款业务，设法解决客户资金短缺和历年形成的赊销顽疾。截至目前，共发放农资信用贷款5000万元，惠及农户800余户。

    如今，刘连喜当年竞聘内蒙古农资公司董事长职位时发出的“18条改革思路”宣言正在被不断实践、完善。忠诚坚守供销合作社系统农资行业25年，刘连喜感慨：“改革几年下来，感觉路没跑偏，还要继续与时俱进、创新业态、转型升级，开创农资新局面。”