伊犁河畔，有一座美丽的小城——伊宁县。

    曾经，这里偏远乡村的农牧民，需要赶十几公里的路，去乡镇上的银行网点存、取款；如今，新疆伊宁农商银行的“银行”开到了村子里，大家足不出村就能享受方便、快捷的金融服务。

    伊宁农商银行立足“杏乡”实际，秉承“支农、惠农、便农”服务“三农”的核心理念，不断扩大和提高普惠金融服务的规模与深度，截至2018年6月末，已打造268个助农服务点和13家普惠金融驿站，切实打通农村金融服务的“最后一公里”。

    将金融普惠服务的触角延伸至每个角落的同时，伊宁农商银行积极探索助农服务点和普惠金融驿站的新功能，不断为广大农牧民提供更多、更便捷的服务。

    便民又利己

    助农取款点的“大生意”

    “今天是巴扎日，会有很多人过来。买材料的人不一定多，但取钱的人肯定很多！”2018年7月26日，家住英塔木镇的牟宏早早来到了自己的装修材料店开门营业。

    话音刚落，牟宏就迎来了当天来取款的第一位老乡。

    以前，牟宏不太喜欢巴扎日，来店里看材料的人很多，但是买的人不多，“常常是空欢喜一场”。2015年10月，他开始代理伊宁县农村信用合作联社（伊宁农商银行前身）的助农取款业务，随着邻里乡亲取款交易量的逐渐增加，他每周都在期待星期四的巴扎日。

    “这一天就能办两、三百笔业务，不仅方便大家取钱，也不用去银行排队存款了。忙碌的一天既充实又很有收获。”牟宏嘴角上扬，说道。

    牟宏的装修材料店，是伊宁农商银行英塔木支行开立的助农服务点，可以为持有该行银行卡的客户提供小额取款和余额查询服务，2017年又增加了转账功能。

    由于他热情细致的服务得到乡亲的好评和信赖，前来办理业务的乡亲越来越多。2018年上半年，这个助农取款点的月均交易量达到3200多笔，每月取款金额超过200万元，转账金额高达千万以上，牟宏的手续费佣金达到月均5000元左右。

    “除了能赚取佣金外，店里的人气更旺了，生意也更好了。去年，我的营业额增加了将近3万元。” 牟宏说，“最重要的是，每天能为这么多乡亲提供取款、转账服务，很有成就感，这真是笔‘大生意’！”

    小助农，大服务

    老村长的“金融心愿”

    “自从这个商店里能取钱了，我们就再方便不过了。”刚从助农服务点取出500元钱的老人陈志福笑呵呵地说。

    70岁的陈志福是伊宁县萨木于孜村上十三户村的老村长，为乡亲们操劳了大半辈子。上十三户距离萨木于孜乡的银行网点十公里，取钱或者办理其他业务都十分不便，尤其是刮风下雨、或者冬天天冷路滑的时候，老村长非常担心村民们的安全。

    “那时就盼望着，要是村里能开家银行就好了。”老村长说。

    2016年，伊宁县农村信用合作联社萨木于孜信用社的工作人员找到村委会对面的主麻商店推广助农取款业务时，老村长非常赞同支持。直到现在，提起助农服务，他依然赞不绝口：“信用社的助农取款，解决了我们村村民取钱难的问题！”

    “为了让老百姓早日享受到方便快捷的金融服务，当时信用社的马会计也费了很多心，在我们晚上的夜校、星期一升国旗的时候，给大伙介绍在助农取款点取钱的方法。”老村长告诉记者，去年，伊宁农商银行的“农贷通”贷款可以在手机上申请了，但是很多村民都不会用，农商行的工作人员和助农商户就一遍一遍地教大家如何贷款、还款、找回密码。

    实现了“金融心愿”的老村长，聊起伊宁农商银行改制后更加方便快捷的金融服务头头是道，赞不绝口。他的赞许极具代表性。截至2018年上半年，伊宁农商银行已累计开设助农服务点268处，覆盖142个行政村、队，覆盖率达100%，大大节省了老百姓获得金融服务的时间成本和交通成本，为生活和生产带来便利。

    服务升级，普惠大众 

    普惠金融驿站的新服务

    “自从把助农服务点升级成了普惠金融驿站，来办理金融业务的老乡越来越多啦。”伊宁县阿吾利亚乡布力开村委会内的普惠金融驿站“站长”——当地村民古丽娜孜·哈米提喜笑颜开。

    在伊宁农商银行的支持下，古丽娜孜·哈米提于2017年底开设了助农服务点。了解到普惠金融驿站能够为村里群众提供话费、电费缴纳、办理贷款等更多金融服务后，她又向该行提出了“升级”申请。

    普惠金融驿站，是伊宁农商银行在助农服务点的基础上，增加了“农贷通”网上贷款的各项功能操作，以及贷款代受理、资料收集等服务；同时增加了电话费、电费、社保费缴纳，交通罚没款缴纳，以及代购火车票等各项便民功能。

    经过两个月的不断努力和沟通，古丽娜孜·哈米提不仅达到了申请普惠金融驿站的条件，还在村委会内申请到一间房子开办驿站。

    随后，伊宁农商银行工作人员严格考察这一地理位置和周边农牧民覆盖面，审慎分析了在此设立驿站的可行性后，通过了她开办驿站的申请，并为驿站安装统一设计的门头、形象墙、制度牌、公告栏等，还配备了统一的办公桌椅、客户等候排椅以及助农移动终端、桌面贷款机等电子设备。

    驿站装修期间，古丽娜孜·哈米提办理了话费、电费缴纳等功能，学习了贷款受理、农户建档、使用贷款机操作“农贷通”各项业务等必备知识，熟悉掌握了办理各项金融业务需要登记的台账、表格。

    开业后的短短一个月，她为村民办理取款转账业务685笔，“农贷通”支用及归还28笔，贷款受理并由伊宁农商银行成功发放22笔。

    “普惠金融驿站真是将各项金融服务送到了村民的家门口，让大家足不出村就能实现各项金融服务需求。” 布力开村委会书记加尔肯·阿力亚克巴尔赞叹不已。

    他告诉记者，驿站站长对“农贷通”贷款业务的指导操作，解决了村民不会使用贷款机的问题；驿站受理贷款时，站长先对客户基本情况进行核实并筛查，对不符合要求的客户直接退回，对符合要求的再进行资料收集，并按等级注明客户情况后移交给农商行客户经理，客户经理收到资料后可以迅速了解客户各项情况，建立经济档案，有效缩短贷款办理时间；即将到期或已经逾期的贷款，客户经理将名单交给驿站站长，站长做好督促催收工作，确保村民信用记录良好，能够继续贷款。

    据悉，截至2018年6月末，伊宁农商银行已经开设了13家这样的普惠金融驿站，累计办理助农业务13379笔，贷款支用、归还256笔，贷款代受理55笔、成功发放42笔。不仅为当地农牧民提供了更加方便、快捷的金融服务，还加快补齐当地农村公共服务短板，助力提升农村生活水平。