在互联网“唯快不破”的驱动下，电商赋能线下呈现舍命狂奔的疯狂态势。从苏宁小店、盒马到便利蜂、每日优鲜……一场被称为新零售的行业已然开始。

    今年“618”的当天约有7000万人同步参与天猫“618”活动的线下门店，包括全国范围内超过70个新零售商圈、10万家天猫智慧门店以及银泰、盒马、大润发的全国门店。根据口碑的线下商户数据，天猫“618”首日就带动商场消费金额同比大增109%，交易笔数同比大幅增长73%。而根据京东提供的数据显示，6月1日至16日，沃尔玛商超日均销售额同比增长250%，永辉超市的日均销售额同比增长150%，永旺商超的日均销售额同比增长120%，鲜丰水果的日均销售额同比增长700%。同时，京东提出“无界零售”理念，既要帮助品牌商和零售商全面拥抱变革，更要让消费者享受舒适便捷实惠的极致购物体验。

    电商巨头们在线下的疯狂扩张，缘于近两年网售零售额增速的极速减缓。据国家统计局数据显示，2017年全国网上零售额的增速从2014年的49.9%连续3年下滑至26.1%。线上流量获取成本、难度不断上升。为此，线下被电商巨头们赋能，成为开始拓展新渠道以获取流量。

    紧跟“互联网+”发展趋势，浙江省绍兴市上虞区供销合作社今年也把电商发展战略从线上转移到线下，多措布局新零售。

    大通超市携手美团试水新零售

    “这几天天气热，又有世界杯，不出家门就可以买买买，10分钟不到就送上门，这样的购物体验实在是太棒了！”日前，家住开发区的小张在美团APP上搜索“大通超市”，点击进入网上大通超市美团购物端口，通过“线上下单，线下收货”的消费模式，体验了供应链和配送前端系统融合的极速效率。

    在“云”“网”“端”等新技术提升了线下终端普及率的如今，5月30日，上虞区供销合作社系统传统零售企业——绍兴大通超市携手美团平台试水新零售模式，为消费者提供外送服务，通过线上向门店引流，最大限度地降低寻找顾客的对接成本，最终服务消费客群。

    此次上线的门店有3家，包括大通超市开发区舜杰路店、大三角水果市场店及崧厦店直营店，出售的商品包括蔬菜水果、零食饮料、米面杂粮、日用百货等，基本涵盖了大通超市线下门店所有品类，而且所有美团外卖平台出售的大通超市市区店的商品均保持与线下店面相同价格。

    已上线的门店依托美团专送团队，面向距离3—4公里可配送范围以内的用户，在30分钟内将商品精准无误地送到用户手中，大大提升了短程配送的效率。目标客户群定位是15岁至75岁，跨度包括中青年与老年这两个消费群体，既能满足较为年轻、追求品质与个性的需求，又能满足较为年长、追求便捷与安全的需要。

    经过前期的试运行，大通超市与美团平台的合作初见成效，目前每天接受订单20单左右，且每日都有新增订单。“我们对后续的发展很有信心，因为有实体店的强大依托，同类超市加入美团，基本是单店散户，我们是直营连锁，体量与之不同。”大通超市公司有关负责人叶军坤如是说。

    随着外卖平台配送在上虞地区的范围逐渐扩大，下一步，大通超市将精准营销、选品布局的发展方向逐渐向线上延伸，并进行人、货、场商业要素重构，注重用户体验与便利，促进线上线下“农村消费网”建设，为顾客提供足不出户即可“一站式”选购的便利生活方式。

    社区（邻里）中心打造全新社区服务新模式

    新零售的布局不仅仅限于百货商超，家具、餐饮、医疗都将成为未来的主要阵地，上虞区社也深谙此道。日前，上虞区首个社区（邻里）中心项目正式动工建设，标志着上虞区社的部署已开始付诸实践。买菜、购物、就医、餐饮，甚至办理电信业务、订车票、修补衣鞋等都能在家门口完成，今后从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，周边老百姓将在这里享受到“一站式”社区服务。

    按照上虞区委、区政府“创新之区，品质之城”总体要求，去年以来，上虞区社围绕打造家门口的“品牌化消费、品质化服务”工作目标，以“10分钟商业生活圈”即步行10分钟可达到社区商业中心的理念，打造集“便民服务、社会服务、经营服务、健康教育服务”于一体的社区（邻里）中心。首个社区（邻里）中心项目在服务功能上，遵循“小体量大容量”的原则，以综合商业和市民配套服务两大板块为主，计划在今年12月底完成主体结构，明年上半年投入运行。

    “听说这里会有社区医疗、食堂、托幼中心，还有大型超市，那可真是方便太多了。”家住滨江城市之星的市民谢建军，对于家门口的社区“综合体”充满着期待。作为区政府十大民生实事工程之一，上虞首个邻里中心项目一直备受百姓关注。

    “沿承新加坡邻里中心、苏州邻里中心等一线城市成熟打造理念，融入社区配套服务、文化活动及居民活动场所，为周边居民提供一个具有吸引力的社区功能综合体。”上虞区社下属市场发展公司总经理徐军介绍，中心将集合社区医疗、社区养老托幼、城市会客厅、便民服务大厅、96345社区服务、社区党建、超市、图书馆、修理、通信、餐饮等多项基础服务功能，为老百姓提供极大便利。

    社区（邻里）中心项目依托周边住宅功能，以社区商业和社区公共活动空间为主，配套必要的公共服务设施，形成社区活动中心，激发社区生活活力，促进邻里交流。项目建成后辐射半径范围达1公里左右，将为周边25000人口提供便捷服务。

    据介绍，社区（邻里）中心又称街坊中心，是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质是集合了多种生活服务设施的综合性市场。邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”， 围绕12项居住配套功能，为百姓提供“一站式”的服务。苏州作为较早引入的城市，目前拥有邻里中心18家，已成为百姓生活中不可或缺的一个重要场所。

    今年“618”，各大电商在积极为传统零售赋能。在大多电商巨头正忙于一二线城市的新零售扩张之时，上虞区社的新零售布局，或将成为新零售在城乡践行的样本。