本报讯  为提升企业对银行开户的满意度，江苏灌云农商银行多措并举开展优化企业开户服务工作。

    开展“一系列”宣传活动。充分利用媒体、网点、微信公众平台等进行宣传；统一印制易拉宝、海报，厅堂设置服务咨询台、专柜，网点LED屏滚动播放宣传标语；开展“进企入户”宣传，加强银企业务交流。

    推行“一站式”金融服务。集中开展企业客户开户服务走访活动，上门为客户答疑解惑；全面梳理企业开户业务流程，制定实施方案、建立企业开户“绿色通道”；运用微信平台等信息化手段，提高企业开户效率。

    助力“跑一次”配套机制。开展银企沙龙等活动，搭建良好的银企合作平台；利用电子渠道提供预约服务，实现线上线下开户联动；编写企业开户事项温馨提示，一次性告知客户；建立首问负责制，明确工作责任；发挥社会公众监督作用，畅通投诉咨询渠道；加强舆情监测及处置，营造良好的社会舆论氛围。

（开军义）