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企业家精神是 责任与担当的“双叠加”

□ 青岛啤酒股份有限公司董事长 孙明波

    随着中国进入“十九大时间”,世界也一起进入“中国时间”。而在十九大这个“中国时间”到来之前,我们率先进入的是“企业家时间”。在我看来,新时代的企业家,尤其“国有企业家”精神的底色就是“责任与担当”。

    作为最早走出去的中国品牌,青岛啤酒“走出去”的目的不是去卖酒,我们从走出去的第一天起就没有走过低价路线,走出去只有一个目的——就是建品牌。青岛啤酒十分注重挖掘中国文化资源,将其融合到自主品牌的建设中。20年来,我们在欧美主流商超推出的“生肖版”产品,深受海外消费者喜爱,2018狗年的生肖产品已经在海外上市。八仙过海、中国结、青花瓷等系列“中国风”纪念产品,和青岛啤酒的独特口感一道,赢得了大批海外年轻粉丝的青睐和点赞。作为首家策划推出“跟着中国品牌看中国”的中国品牌,无不在融合中国元素、讲述中国故事,传递中国文化、树立文化自信。

    从质量合格到客户满意度转变,是我国质量管理的一大进步。质量管理不仅关注产品本身,更加关注消费者的满意度,关注消费者的“质量获得感”。因此,企业要弘扬“工匠精神”,实施“以质取胜”战略。具有114年历史的青岛啤酒,以“基础质量+特色质量”确保了产品的高品质与差异化。我们做产品不能说满足标准就是达到了最高标准,在全球来看,有国际标准、国家标准,但是满足标准,仅仅是一个最低的要求,未来要满足不同消费者不同的需求,所以青岛啤酒在满足标准的前提下,做企业的产品差异化、特色化,喝到青岛啤酒就与众不同。青岛啤酒现在出口到一百多个国家,在这一百多个国家中做消费者调研,为什么青岛啤酒在国外叫得响?消费者大部分回答说,青岛啤酒的口味跟别人不一样,这说的就是产品的差异化。所以说,中国的产品在全球的竞争中必须做到与众不同,而不仅仅是满足于一定的标准。

    此外,企业家一定是团队的带头人,一定要激励企业每一位团队成员创造价值,才能够使整个企业有竞争力。因此,全心全意依靠员工办企业,应该是未来中国企业的市场核心竞争力。

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