本报讯 福建晋江农商银行将手机银行上升为“粘住老客户，拓展新客户”的重要战略渠道大力推广，迅速扩大客户规模。截至7月末，该行手机银行用户数成功突破50万户、位居福建农信各行社首位，客户覆盖率达38%，并荣获福建农信系统2016年度电子银行业务优胜奖。

    该行自行研发智慧营销平台，提供手机银行多维度营销报表，为网点、个人提供营销决策和目标客户。在提高新客户覆盖方面，智慧营销平台以“两个对象，四个维度”提供数据报表，“两个对象”即柜员与客户经理为营销主力，“四个维度”即柜员新开卡手机银行同步营销率、网点新开卡手机银行同步营销率、客户经理贷款户（商户）手机银行配套率、网点贷款户（商户）手机银行配套率。通过数据报表，支行之间、网点之间、柜员之间、客户经理之间营销差距直观展示，便于查找营销短板，促进网点在抓好柜面营销工作时也要抓好配套服务，加强手机银行与其他业务的配套，如信用卡、普惠卡、贵宾卡、收单商户等，提高手机银行配套率。在挖掘潜在客户方面，智慧营销平台提供“四类目标客户”，即短信银行、网上银行、转账汇款、日均5000元以上未开通手机银行的客户，网点通过名单管理，开展二次营销、二次考核，提高存量客户手机银行覆盖面。通过数据智慧营销，目前该行新开卡手机银行同步营销率86%，贷款客户手机银行配套率88%，收单商户手机银行开通率91%。 （李晓奇）