“青灯黄卷苦读,热血挚情坚韧。”匠心,已成为专业主义的中国式表达。每个行业都有一种灵魂,叫“工匠精神”,精益求精、严谨开拓、忠诚敬业,农商银行就是用这种匠人、匠心打造出最优质的服务,成为银行业卓越的“领头羊”。
匠心,其实早已走出手工匠的范畴,成为各个领域里追求专业和极致的代名词,只要有一颗纯粹为做好工作的各个细节而不懈努力的心,每个人都能成为匠人。
匠心之韵对于做好农商银行的各项工作尤为重要。虽然我只是农商银行的一名普通员工,但我热爱自己的工作,愿意竭心智、穷工力,全心全意坚持服务至上。
当前农商银行面临的竞争越来越激烈。从某种意义上来说,客户对银行产品和服务的满意程度,对农商银行增加竞争力有着不可忽视的影响。为客户提供卓越的金融产品和优质而周到的服务,才是银行更快更好发展的重要策略。
农商银行的员工都需要有工匠精神,一味追求把银行做大做强,很多时候会因为总想做大事而不想做小事。试问,什么是真正的大?什么是真正的小?把小事做到极致,并始终追求这种极致,这样的事业就是强大的事业。比如,在柜台前服务客户,每一件业务看上去都是小事,但要做到不受情绪等因素影响,每时每刻都服务好客户,也并非易事。
我认为,成为一个优秀的匠人,就必须用脑和用心,多一份专注的心,少一分投机的心;多一份精进的心,少一份浮躁的心;多一份感恩的心,少一份利己的心。
我愿做个匠人,在工作中一步步提升自己的能力,精细严谨地将工作做到极致,不断反思反省,实务精进。
我愿做个匠人,一句亲切的问候,一个灿烂的笑容,都可以在细微之中以真情铸就服务,用诚信创造卓越,用匠心精神打造农商品牌。
我愿做个匠人,在每一个细节上追求卓越,把每一件简单、平凡的事做好,为客户留下良好地印象,不断拉近与客户的心灵距离。
我愿做个匠人,带着“工作是一种修行”的工作观,每天享受通过努力获得客户的信赖和好评,用匠心打造乐安农商银行百年老店的金字招牌的喜悦。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。让农商银行的在省联社党委、市辖区党组及各成员行领导班子的正确领导下,努力超越、追求卓越、开拓进取、奋发有为,去开创农商银行更加辉煌、灿烂的明天。
我愿做个匠人,我已在路上。