3上一篇  下一篇4 2017年6月9日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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困境中突围 移动互联时代农商银行的新挑战

济南农商银行 班风宝

    随着移动互联网的快速发展和移动设备的普及和智能化,移动金融服务开始大范围地进入公众视野。农村对金融的需求也不断提高,加快金融产品创新,为农村地区提供多样化、低成本的金融服务势在必行。

    困境与突破

    由于利差收窄、营改增和外部经济环境的现状,农商银行的发展遭遇了前所未有的困境和瓶颈;农商行要突破必须首先根据国家政策确定路线方向,明确农商行的定位和发展思路,以区域经济和农村经济为主体,支持发展小微企业,以零售类客户为主;根据国家金融政策重点支持农村城镇化发展,结合自身的情况合理定位,用互联网+ 打造科技平台,构建农村普惠金融体系,利用科技创新业务发展,打造以移动金融服务为主,实现多样化、低成本的金融创新的发展理念。

    移动金融在银行业的商业化应用

    近年来通过对不同领域数据源及金融机构的跨领域资源整合,以基于大数据的反欺诈模型及贷中预警为核心,通过多方共赢商业模式将两者结合,推动金融机构构建新型业务模式、产品与流程,同时助力场景公司及数据源公司开辟“金融+”的数据变现途径,实现数据价值最大化。

    一是借助无线通信技术以及手机的高普及率和便捷性,扩大服务覆盖范围,同时延伸服务时限,真正做到“无时不银行,无处不银行”。

    二是提高银行经营水平,移动金融服务降低了交易成本,提高了业务服务效率和质量,中间业务收入也随之增加。

    三是从银行业外部来看,银行似乎没有像移动运营商那样有“过顶传球”的担忧,银行作为最终清算机构,在支付清算管理、信用建设和用户规模等方面占有较大优势。

    农商银行应用政府大数据项目案例

    为迎合“互联网+”大环境,落实普惠金融,人民银行及银监局要求借助互联网技术开展普惠金融,并提出“利用大数据、云计算开展的互联网金融是普惠金融的重要范本”,某些政府及职能部门对农商行开放数据接口。使农商行缩减人力成本,释放业务流程压力,落实风险防控,应对经济下行压力,丰富信贷产品。

    建设模式为“四大模型”建设,“大数据建模”模型主要有四大类:

    一是准入检查模型主要是筛选符合贷款条件的客户。

    二是信用评级模型主要是依靠FICO打分卡,使用相关的信用评分指标,对客户申请进行信用评估,给予一定的授信额度。

    三是实时风险控制模型,基于客户家庭关系、企业及股东关系、转账及现金交易关系,评估客户风险指数,从而控制信用风险。

    四是贷后风险预警模型主要是进行贷后管理,定期对授信客户进行贷后风险检查,发现风险及时处理。用户可以通过手机银行网上银行自助发起申请,随时随地,随借随贷。存量客户在完成预授信确认后,自发起授信申请至完成签订合同平均用时在3分钟以内。无需抵押、无需担保、纯信用贷款。

    农商银行的创新

    我国先进农商行移动金融建设情况,某些农商行利用手机银行打造了“口袋里的金融生态圈”。微信银行不仅能实现微信在线理财、申请贷款,还有许多便利服务,用户可以在线预约挂号,还能实现在线买电影票、预约旅游等功能。同时实现电商平台联合运营,建设网上商城;同时推出互联网小额自助贷,在手机银行、直销银行等移动客户端正式上线。打通全国公共事业缴费通道,实现全国性“云缴费”平台与渠道的接入;每个项目投入高达千万元。最终实现直销银行、电商平台、缴费平台、线上贷款四大平台合作与共享。

    发展目标

    农商银行大部分存在低端客户占用较多的金融服务资源、优质客户对金融服务需求无法满足等多种问题,为解决这些问题,必须实现六个目标:

    一是规范化,操作规范,符合风险控制的要求;二是标准化,流程顺畅,阳光信贷达到工厂化模式;三是系列化,产品丰富,基本满足不同群体金融需求;四是体系化,组织体系建立,责任明确,有效运行,渠道建设紧跟市场变化;五是电子化,系统支撑,电子化作业,业务流程与数据处理符合以客户为中心的需要;六是便利化,提升质效,实现金融服务的自助与便利。

    在互联网金融迅猛发展的形势下,农商行要根据国家金融政策,借鉴先进同行发展经验,寻求发展道路。

    一是顶层设计,制定农商行综合发展信息化蓝图,逐步向基金证券、保险等领域新业务领域延伸;分别在城区、城乡结合部和农区定制出有区别的发展目标规划。

    二是以“科技引领业务发展”为主题,制定3-5年系统建设发展目标,涉及综合管理、风险防范、合规审计、信贷、国际业务、市场、运营管理等全覆盖系统建设;实现网点智能化、营销移动化和后台科技化、系统化。

    三是建立科技风险防控体系,以大数据应用挖掘为主线,构建各种风险控制模型,实施化解各种经营管理风险建立“科技+制度”风险控制机制。

    四是建立客户数据库系统,真正实现以客户为中心的营销模式,打通各系统数据接口,动态更新数据库,根据客户存量信息建立独立客服中心,实现客户营销实时推送,进行精准营销。打造全新的智能化零售银行经营管理模式,不忘初心,回归短平快的本位,进入快银行的发展轨道。

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