本报讯 为提高金融服务水平,山西平遥农商银行从去年开始,在城区网点营业厅试点开设了身份证信息核查服务台,身份证信息核查新设备的引进,有效提高了柜员办理业务的效率,减少了客户的等待时间。今年5月,该行在试点基础上,实现了身份证信息核查服务台营业网点全覆盖。
身份证信息核查服务台由大堂经理负责核查打印,柜员对照客户进行再次认证,完全符合人民银行规定的银行办理业务必须对客户进行实名认证的有关规定。该款身份证核查设备为激光打印设备,集打印核查结果与身份复印于一体,克服了过去身份核查与打印设备分离、针式打印速度慢等缺点,确保了核查结果的准确与高效。
今年,该行全面转型提质,有效推进了产品、管理和服务模式的创新。此次开设身份证信息核查服务平台,充分利用了科技手段,提升了柜面服务水平,为该行推进业务跨越式发展奠定了基础。
(冀成林 张永彪)