本报讯   日前，山东枣庄农商银行自主开发的“企业小助手”移动管理平台正式上线。

    搭建平台，提升服务。该行通过“企业小助手”POS管理功能，实现了商户资料采集的电子化与实时传递，为全员营销搭建了畅通平台。目前，该行过小助手累计上门采集、审核POS商户2278户。

    延伸前台，优化流程。该系统与自助设备监控系统数据关联，实现自助设备开机率及资源预警率周期督导，实时统计设备故障因素、UPS充放电提醒以及维保公司巡检、保养服务基层考评，最大程度优化自助设备管理流程；与资产管理系统紧密结合，开发出移动终端二维码快速盘点功能，彻底改变了资产盘点传统手工记账模式。

    集约后台，高效管理。该行通过PC端管理后台批量、定向派发工作任务，借助远程、实时审核机制，有效提升了工作质量；通过多级用户线上审核、实时督导提示等功能，确保一线员工及时、准确、高效完成各类商户回访工作。目前，“企业小助手”已累计注册员工1028人。

    （赵静  崔东  史诚琳）