山东岱岳农商银行积极践行普惠金融建设，不断提升金融服务水平，大力开展金融扶贫工作，着力改善农村金融服务环境。截至2月26月，该行各项贷款余额108.19亿元，其中，涉农贷款余额88亿元，下岗失业贷款340万元，支持妇女再创业贷款120万元，“微时贷”贷款1.22亿元，切实将普惠金融建设落到了实处。

    深化精准扶贫

    政策落实到位

    作为山东省泰安市岱岳区小额扶贫信贷业务的承办单位，岱岳农商银行及时出台了金融扶贫工作方案和考核办法，周密规划、逐级部署了金融扶贫工作，确保精准扶贫工作有序开展。

    在此基础上，岱岳农商银行与当地扶贫办、财政局、金融办就小额扶贫贷款业务进行多次对接，结合辖内网点多、参与积极性高又是主要金融机构的地缘优势。该行多次到区帮包的夏张韩家岗村具体指导扶贫工作，帮助夏张镇韩家岗村实施示范大棚工程，目前已与该村达成发展特色农业的合作意向，通过对部分农户发放小额农业补贴贷款方式具体指导当地脱贫工作。

    同时，岱岳农商银行还开辟了贷款“绿色通道”，按照每带动1名农村贫困人口给予借款主体5万元利率优惠贷款的政策，引导辖区存量企业做好扶贫帮扶工作；按照清单制原则，分层次、分门类整理全区建档贫困户、农业产业龙头企业，实现了金融扶贫政策宣传全覆盖。

    优化支付渠道

    金融覆盖到位

    岱岳农商银行全力提升金融服务能力，打通金融服务“最后一公里”；加大电子银行设备布放力度，提升农村网点金融服务能力建设，共安装农民金融自助服务终端396台，服务“三农”的渠道更加畅通，实现了柜台服务的有效延伸和扩展，普惠金融服务水平也得到质的飞跃和提升，真正实现了小额取款“不出村、零收费、无风险”。

    同时，岱岳农商银行全面推广手机银行、家庭银行、“微时贷”等业务，努力把简便、快捷、安全的金融服务普惠城乡；持续做好粮食补贴、移民补贴等各类涉农补贴代理工作，截至2月27日，该行共发放各类民政补贴39万笔，金额7140万元。

    此外，岱岳农商银行创新实施“四位一体”助农服务新模式，开创农金员管理新局面；扎实推进农金员“去存单化”进程，签订监督管理责任书，印制《农金员代理业务服务手册》；在原有的“农金员+农金通”模式上，积极与第三方合作，安装POS机具，开通手机扫码支付业务。

    细化金融创新

    产品跟进到位

    岱岳农商银行建立了“乐家”家庭银行商业模式的运营机制，创新研发“惠家”“富家”“乐家”服务内容，制定增值服务工作配档表，明确职能部门及工作计划，增加“乐家”营销、维护客户手段；同时加快与辖内医院、学校、商户、物业等多部门的业务合作，逐步建立集生活服务、消费为一体的综合服务平台。

    在此基础上，岱岳农商银行持续做好涉农贷款、小微企业贷款投放，在原有的农户小额信用贷款、消费性贷款基础上，加大“微时贷”营销力度，推广生意贷、POS贷、装修贷、家庭幸福贷等产品，努力解决无抵押物等融资难题。

    同时，岱岳农商银行面向家庭信贷需求推出“家庭亲情贷”等特殊产品；制定家庭共享积分标准及配套增值服务计划；针对家庭理财的需求推出兼顾流动性、收益性专享理财产品和创新类负债产品；持续推进“富民惠农创新”工程，先后开展了下岗人员再就业、青年创业等创业就业贷款服务，并积极开办贫困家庭大学生“喜事贷”助学贷款。

    强化主动意识

    责任担当到位

    履行社会责任，践行“两学一做”。今年春节期间，岱岳农商银行党委以及各党支部分别走访慰问退休老党员和社会困难群众，分别送上慰问补助金，把党的关怀和温暖送到老党员和生活困难群众手中，弘扬党的优良传统，增强党员党性意识和党组织的凝聚力。

    同时，岱岳农商银行开展了志愿服务活动，帮助贫困学子圆梦，扎实开展精准扶贫工作；组织青年员工积极参加公益献血活动，弘扬青年志愿者精神。

    在此基础上，岱岳农商银行不断拓展金融服务宣传渠道，利用微信等移动工具平台，普及金融知识，提升农村地区居民的金融知识水平，通过开展“金融知识进万家”“家庭银行推介”“金融政策、知识赶大集”活动，向公众宣传防范电信诈骗、反洗钱等金融消费和金融业务产品等知识，将最全面的金融知识送进社区、进学校、进工厂、进乡村，积极融入居民生活，惠及当地百姓，深受好评和赞誉，也取得了良好的社会效益。