本报讯  3月1日，“2017家电3C全球峰会”在南京召开，中外百余位行业大咖就行业承受成本上涨、规模徘徊的压力面前，如何把握家电3C行业未来走势进行探讨。苏宁控股集团董事长张近东表示，苏宁的O2O零售模式已经迎来了从量变到质变、爆发式增长的拐点。2017年苏宁集团的业务要实现从中速增长向高速增长的转变，带动供应商伙伴冲刺更高的年度业绩目标。

    张近东表示，2016年越来越多线上企业开始往线下走，而线下的零售商也在积极拥抱线上，线上线下融合已经成为行业大势，任何单边渠道都无法满足用户的个性化消费需求。苏宁作为拥有线上线下最丰富渠道形态的零售集群，必将帮助供应商以更高的效率精准直达用户。

    苏宁的发展一度被外界视为检验O2O模式的“试验田”。2016年财报显示，其在去年实现营业收入1486.8亿元，同比增长9.69%。其中，线上业务线增长迅猛，同比增长60.14%；连锁店坪效同比提升19.49%，超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利。

    据了解，零售集群包括了线上的苏宁易购和天猫、线下遍布一二线城市核心商圈的1000多家苏宁易购店、深入农村的近2000家苏宁易购直营店。随着品质体验、品牌消费逐渐成为主流，在一二线城市的核心商圈，苏宁重点围绕互联网品牌、中高端产品，打造国内最大的“品质生活体验基地”，助力供应商的品牌形象提升。2017年苏宁计划建造600家通讯体验店，为西门子、方太、老板等厨卫品牌供应商打造100多个超级厨卫体验厅以及上千场的餐饮课堂，构建中国最大的厨卫体验基地。数码产品供应商要与苏宁联合推出2100场专业的摄影课堂，打造中国最大的摄影体验基地。此外，还要打造100多个中央空调超级展厅及150家以上的两净（空净、净水）体验专区。

    作为掌握大量消费数据的零售商，苏宁将通过大数据分析，挖掘用户消费行为习惯，C2B反向定制满足用户需求的品质商品。而对于定制包销的产品，将根据前期的消费研究，精准快速销售，整合硅谷、南京、上海和北京4大研究院的技术实力，向全行业开放智能家居系统，推动行业互联互通。在OTT产业链方面实现“硬件+应用+内容”的开放合作，与供应商建立涉及物流、金融、IP、数据等方面的“生态圈合作伙伴关系”，打造开放的、融合的、生态化的资源共享超级平台，形成提升全社会消费水平的“品质生活联盟”。

（贾书哲）