我们确信,团队管理是未来管理的新取向。唯不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法。只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。
我们团队在用人方面可以概括为三点:一是不从竞争者手中挖人。一个企业的价值观体现在点点滴滴上,我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责。来之前对他狠一点,来之后对他好一点。
我们公司把80%的MBA开除了,要么送回去继续学习,要么到别公司去。我告诉他们应先学会做人,什么时候你忘了书本上的东西再回来吧。如果你认为你是MBA就可以管理人、就可以指三道四,那是不正确的。所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起,6个月之后还能活下来,我们团队就欢迎。
一支团队能支撑着走到现在,靠得就是价值观、使命感。企业文化是空的、虚的,没有支撑的东西是无法前进的。价值感与工资是阴阳八卦、阴阳调和两手都要硬。我们公司成立的第一天起,从CEO到保安公司每个人都持有股份。我们要用智慧、眼光来引导员工。我们对进来的员工都给予他们三样东西:一是良好的工作环境(人际关系),二是钱(今天是工资,明天是奖金,后天是每个人手中的股票),三是个人成长。第三点是非常重要的,公司要成长首先要让员工成长。人力资源不是人力总监一个人的事情,是从CEO到每个员工都要认真对待的事情。
我对企业和生活的看法都是今天很残酷、明天很残酷,后天很美好。绝大多数的人是看不到后天的阳光的,只有今天好好干、明天好好干,才能看到后天的美好。