近日,山西省平定县农村信用合作联社在各农信营业网点设立了“公众教育服务区”。在该服务区,客户可通过手机wifi扫码链接平定农信微信平台了解金融知识、观看各类金融视频短片,还可以阅读金融报刊杂志。该功能将客户等待办理业务的时间充分利用起来,缩短了客户等待的心理距离,为客户营造了温馨舒适的服务环境和氛围,将农信文化和优质服务潜移默化地融入了客户的日常生活中,有效提升了农信服务水平,得到了广大客户的称赞。
晋旭斐 摄
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