本报讯 山西省晋中经济开发区农村信用合作联社主动调整经营策略,于今年9月成立小微金融事业部,持续提升小微信贷业务的深度和广度。
组建团队。小微金融事业部由30名高学历、专业化、活力强的员工组成,主要为辖区内微型、小型企业提供金融服务。
制度保障。该联社全面梳理业务特点,从人员、产品、服务等方面入手,制定《小微金融事业部小微贷款业务管理办法(讨论稿)》《小微金融事业部小微贷款业务审批授权管理办法(讨论稿)》《小微贷金融事业部薪酬绩效考核办法(讨论稿)》等10余项制度,全面护航业务发展。
流程管控。该联社分析传统业务操作流程,细化项目,简化流程,提高效率;以业务营销与咨询为出发点,运用传统的电话营销和上门服务,并结合“互联网+”模式,运用微博、微信等新兴的交流平台,及时与客户交流。
(赵 勇 张兆龙)