本报讯   山东泗水农村商业银行紧紧围绕“经营特色化、管理精细化、培育良好企业文化”的发展战略，深入推进转型升级。

    规范服务流程，加快营销模式转型。一是全员营销成效显现。该行推出全员营销PK活动，各支行逐步分流员工进社区、进村组、进市场、进企业。目前，全员营销带动实体贷款增加3017万元，贷款日均增加335万元；带动存款余额增长2299万元，存款日均增加2599万元。二是“走、进、访”制度常态化。班子成员、行长经理每周一、三、五定期走访，掌握客户金融需求情况，建立客户信息档案，前移营销关口。

    优化组织架构，激发经营活力。该行一是成立了公司业务部、资产经营中心、贷款检查中心、金融市场部，充实清收人员，修订完善客户经理等级考核、财务管理等办法，费用向业务倾斜，以业绩定薪酬。二是科学配置人力资源，推动员工由内向外有序流动。该行引导员工“总部向一线、柜面向营销、全员向市场”流动，充实营销队伍建设，提高客户经理占比。三是突出企业文化建设。该行利用员工微信平台实现业务交流和采集“金点子”，积极鼓励全员在线业务咨询与解答、金点子献企业的参与度，调动员工建言献策的热情。

（李  超  任彦峰）