本报讯 山西省运城市农村信用合作社联合社高度重视网络舆情风险管理工作，完善工作机制，规范处置办理程序、强化网络舆情回复办理质量。

    建立网络舆情风险管理制度。该联社先后制订、完善了《运城市农村信用社声誉风险管理办法》《舆情风险监测和报告制度》等制度，完善了网络舆情风险的监测方式、办理流程、办理时限、跟踪督办和反馈回复等工作机制。

    强化网络舆情风险的处置办理。该联社每天及时关注主要媒体及网站涉及农信社方面的舆情信息，凡上级和媒体转批的网络舆情和自测的网络舆情风险，都在第一时间呈报给联社分管领导批示；对网民的咨询、建议、投诉等事项，在第一时间内调查了解和处置，并及时给发帖人合理、满意的答复。

    今年以来，该联社共收集到网络舆情信26件，均已及时处置。

    （张宏展 任 卉）