本报讯 面对电信诈骗多发、频发、易发、危害大的严峻形势，江苏海门农村商业银行积极履行金融机构社会责任，围绕加强人防、物防、技防，切实做好责任落实、宣传教育、柜面堵截和建章立制工作，织牢织密电信诈骗防护网，保护金融消费者权益

    签订一份责任状。按照“守土有责、守岗有责”原则，年初总行与支行行长签订防范电信诈骗责任状，支行行长再分别与会计主管、柜面员工、客户经理签订责任状，引导、督促员工时刻绷紧防范电信诈骗意识弦。

    加强两方面宣传。从内外两个方面，加强员工、客户及社会公众的培训、教育和宣传，全面提升识别、防范和堵截电信诈骗能力。一方面，加强内部宣传。组织员工认真学习监管部门防范要求和各类电信诈骗案例通报，掌握电信诈骗的特点、规律、手段和趋势。另一方面，加强外部宣传。将防范电信诈骗作为金融消费者权益保护工作的重要组成部分，常态化、多渠道宣传，保障金融消费者的“财产安全权”和“受教育权”。

    坚持三个无差别。电信诈骗具有一定的规律性，但也呈现出多发、频发及随机性的特点，海门农商银行在工作实践中对“三问、二看、一核对”制度进行深化，提出了“三个无差别”原则，严防死守，全力保障消费者财产安全。一是坚持身份无差别；二是坚持年龄无差别。三是坚持金额无差别。

    建立四项防堵机制。围绕金融机构实际，着力健全内外联动、群防群治电信诈骗防堵机制，切实把好最后一道关口。海门农商银行建立四项防堵机制：建立审慎开卡机制；建立日常巡查机制；建立警银联动机制；建立内部“黑名单”机制。

（张益锋 孙富胜）