为了提升农金服务，今年下半年以来，山西省平定县农村信用合作联社在客户精准化营销、业务针对性拓展、服务综合性提升方面做足文章，不断推进平定联社各项业务的全面提升。

    做好客户的“集中信息站”。平定联社利用小微企业综合金融服务平台系统，持续延伸“惠农、惠商、惠小微”活动，在控制风险的前提下，稳步扩大贷款规模，结合平定市场特色，利用百度地图，初步掌握辖区客户分布情况，分地段、分行业对辖区客户进行摸底，实现辖区商户信息全覆盖。同时借助小微企业综合金融服务平台、现代农业金融服务平台、普惠金融服务平台和金融支农创新平台，形成多方支农合力，通过科技手段支撑实时掌握客户基本情况和信用记录，为实现大数据时代下的客户精准分类、精准营销奠定基础，第一时间将信息与“三惠”活动、客户营销、信贷支持对接起来，确保优势项目在平定农信落地。

    做好客户的“集中交易站”。平定联社借助淘惠帮等平台，加强信合通IC卡、VIP卡的营销力度，实现银行卡、POS机、ATM自助设备等金融工具效能的最大化和网银、手机银行、微信银行、电商业务、代理业务等金融产品渗透的深层化，强力打造优异的交易结算平台和客户体验，同时强化代理类产品的交叉销售，持续提升客户粘度，拉动客户与信用社建立关系。通过交易结算业务实现资金沉淀，降低平均资金成本，以不断丰富的代理产品产生的中间业务，弥补利差收益的萎缩，不断拓展网银、手机银行、微信银行等电子银行渠道，做到电子渠道和物理渠道的无缝衔接整合，以满足对多渠道体验期望日渐高涨的现代交易客户的需求。

    做好客户的“集中开发站”。平定联社以存款利率为创新平台，推进各类业务的综合化营销与拓展。同时以“互联网+”将农信服务与客户的生活需求、消费需求进行深入对接，不断研发和推进信息咨询、投资理财、电子银行、网上银行等知识密集型、科技含量高、收益好的产品，提升农信社中间业务比重，实现金融市场的集中开发和业务的有效拓展，进一步实现创收增效。以客户维护、客户管理及关联客户的营销和服务为导向，不断完善客户信息系统，实现农信金融产品研发、业务种类拓展、客服全面跟进、市场精准营销等相关系统的不断提升，以更加先进、更接地气、更加深入细致的农信服务增强农信市场竞争力，以科技创新为引擎擦亮“百姓银行”的金字招牌。