一会儿在村庄,一会儿在商户……近日,休宁农商银行员工带着该行最近新推出的“金农e助手”终端设备走村串户,为村民和商户开通手机银行、激活社保卡和宣传金融知识,被客户亲切地称为“长腿银行”。
“金农e助手”到底是什么?“‘金农e助手’只有pad和备夹两样设备,在外有无线专用网络覆盖就可办公营业,设备的核心是多功能终端机,融合了银行柜台多项设备功能,比如融合了指纹仪、身份证阅读器、密码器、银行读卡器等功能。”休宁农商银行科技信息部总经理俞雁华向笔者介绍道。
为高龄老人解忧办实事
家住休宁县溪口镇江潭村桐子岭组的张奶奶今年87岁高龄了,由于腿脚不便使得她到离家十几里路的银行网点办理业务成了件难事。去年政府发放的社保卡,也迟迟未能开通激活,这件事一直挂在她的心上。
近日,休宁农商银行江潭支行工作人员带着“金农e助手”来到了她的家中,核对身份、填单、拍照……短短几分钟完成了社保卡的激活,解决了张奶奶近一年来的心头忧事。
为务工回乡人员抢时间
“你们可以上门为我办理手机银行吗?我昨天刚刚回家,家里实在走不开,后天又就要外出务工了。”休宁农商银行蓝田支行工作人员接到了休宁县蓝田镇扭坑村程大姐焦急的电话。
要是在以前,只能和客户说抱歉,但有了“金农e助手”这样的产品,银行工作人员信心满满地回答“可以”。翌日便带着“金农e助手”来到蓝田扭坑村农户家中,收集了身份证,银行卡,按照步骤一步一步的进行,不到5分钟就给客户办好了手机银行。客户程大姐感激地说:“多亏了你们上门为我办理了手机银行,让我在外用手机就能给留守在家的孩子转生活费。”
高效率赢得商户赞
“感受到现代化高科技产品便捷高效,我自己也需要与时俱进加入到电子银行线上产品营销队伍中来。”休宁县溪口镇阿芳杂货店的老板阿芳在休宁农商银行溪口支行工作人员即将离开时说道。
当天,工作人员带着“金农e助手”来到她的店铺,征得同意后,拿着pad将营业执照、税务登记证、阿芳身份证、银行卡、阿芳杂货店门头咔咔拍照之后,手指到pad上划了几下,五分钟不到,社区e银行业务便签约成功。
阿芳说:“这也太快了吧!那以后别人在网上也能看见我们家的产品?看来这确实是一个拓宽销售渠道的好途径哦!”
“金农e助手”自今年8月投入使用以来,截至8月底,深入村组开展了近50场服务活动,社保卡激活业务116笔,手机银行签约业务111笔,短信签约业务59笔,为农户减少了出行负担,为商户提高了服务水平。