近年来,随着国内各类银行类金融机构急剧增多,全球经济的一体化发展,世界经济和金融领域发生了一系列深刻的变革,特别是电子计算机技术以及现代化通讯工具在商业银行的广泛运用,使得越来越多的以信贷资产为主体的经营模式冲击着社会资金流动,金融革新的步伐,体制创新、业务创新和工具创新已成为商业银行发展的一个新潮流。从而在开辟新的路程中把盈利的目标放得更加开阔。发展中间业务是金融市场发展对商业的客观要求,我国商业银行要抓住机遇,大力规范发展中间业务,不断提高商业银行的综合能力和社会服务水平。
从大方面来看,各个商业银行已经开办的中间业务品种很多,当前大力发展商业银行中间业务要广泛了解社会对中间业务的需求,并规范发展,合理收费。银行中间业务的兴盛,不单是数量上的变化,更重要的是反映了商业银行功能的变化。传统的银行主要是对社会资金的集聚、分配、流转,以信用活动直接一方的身份,发挥信用中介作用。当前银行由银行与客户传统的双边信用交易关系,进入到多边信用交易关系,商业银行在这中间具备不可忽视的优势。中国人民银行将对中间业务进行分类管理,依据不同情况,制定不同的管理办法,以促进商业银行中间业务的发展。从小方面说,开办中间业务就是要为社会群体更好地提供快捷、方便的金融服务。比如代收非税收业务、代收暖费业务、保管箱业务等都体现了商业银行在业务发现方面的良性竞争。中间业务的比重在总业务中不断增大,使得业务发展有更宽广的领域。
这样的中间业务伴着优质的服务理念,很快就能让银行具备很强的竞争力,让客户在体会多样化业务的同时,也享受到了更加人性化的服务。它不仅省去了客户不必要浪费的时间,还解决了收费方网点局限的问题,带给双方的实际效益和附加效益更为可观。
尽管中间业务的利益很多,但因为区域性问题还存在一些问题,比如:业务构成单一,收入水平低。对于传统的代收性业务,一些如委托业务、证券等科技含量高、收益性好的新兴中间业务基本上尚未涉足;基础硬件设施还欠完善,影响中间业务,短信通知业务有时遇到无短信、或者短信迟迟才到等问题。
这就需要农商银行加大投入,提高员工整体素质。以电子通讯和计算机为中心内容的金融电子化是农商行发展中间业务的技术依据,也是实现中间业务经营和处理现代化的必要前提和基础。要集中资金、集中科技力量开发相对完善的、更新落后的硬件设备,增添新型业务机具、加快中间业务网络建设。实现区域性、系统性联网,建立信息共享通讯网络,为中间业务发展创造技术和信息条件。与此同时,要加强中间业务人才队伍建设。中间业务是商业银行不运用自己的资金,通过为客户提供服务,收取手续费的各种业务。银行从事的中间业务种类越来越多,成为银行业务发展和相互竞争的主要舞台,在未来中间业务收费正在逐步取代存贷利差成为商业银行收入的主要来源。