本报讯  为推动银行业金融机构规范运营，切实加强柜面业务管理，河北大厂农村商业银行开展了加强柜面业务管理保护消费者合法权益自查。

    该行成立以监事长为组长，稽核监察部经理、运营管理部经理、综合管理部经理为组员的自查小组，对柜面业务流程控制情况、账户管理情况、风险提示情况、录音录像监控情况、网点管理情况、投诉事项处置情况、宣传引导情况等方面开展全方位自查。

（宋秉玺）